市文化和旅游局高度重视人大代表议案的办理工作，局党组召开了专题会议，把建议办理列为全局重点工作，研究安排部署。进行了细致的梳理分类，明确了责任科室、责任人，严格规定办理程序、办理时间。下面，我将人大代表建议办理情况作一简要汇报。

一、基本情况

   今年，市文化和旅游局共承办市第十八届人大第五次会议代表议案代表建议12件，内容涉及景区景点建设、文博场馆升级改造、文物保护、全域旅游及文创产业发展等多个方面。分别为发展现代高效农业助推乡村高品质振兴的议案，加大文物保护监管工作的议案，加强滕国古城保护修复进一步弘扬善文化的议案，建设5A级景区岗上遗址公园的议案，整合红色旅游资源，传承红色基因的议案等。目前，12件议案、提案已全部完成办理，按期办结率和规范答复率均为100%。从代表反馈意见看，代表们均表示满意。

二、主要做法

（一）高度重视，明确责任制度。一是实行领导责任制。坚持单位一把手负总责，各分管领导按分管范围，对口负责，具体办理，在领导机制上有力的保证了办理工作的顺利开展。二是实行分级负责制。明确党芬副局长牵头负责本次代表议案的办理工作，对所有人大议案进行梳理分类后，确定具体办理的责任科室，并由办公室负责协调配合，落实有关事项，把好政策关、质量关，切实做到交办到人、责任到人。三是加强督促指导。在办理过程中，局领导定期听取工作汇报，了解工作进展情况，及时研究和协调解决办理过程中遇到的问题和困难，督促检查办理进度。针对一些重点议案，分管领导亲自安排部署、亲自调查研究、及时予以指导，并对回复内容严格把关，确保各项工作落到实处。

（二）严格程序，确保办理质量。为保证议案办理质量，我局对办理程序提出了严格要求，要求各承办人员在承办交接、督促检查、复函审核、信息反馈等各方面严格遵守程序规范，杜绝办理的随意性和敷衍性，做到一环扣一环，环环抓落实。尤其是在答复环节，要求各承办科室务必在调查研究的基础上，在规定时限内起草书面答复意见；意见经科室负责人初核后，再由分管领导审核，审核通过后由承办科室与提出议案的人大代表电话联系、邮件沟通，沟通过程中，要针对代表提出的意见或建议进行修改完善；修改完善完成以后，报局主要领导审签，再报市政府分管领导审签，最后再请代表签署意见，形成一级抓一级，一级对一级负责的制度体系，保证了答复的质量，确保代表满意和认可。

（三）深入调研，狠抓工作落实。议案办理工作最重要的就是要把好的意见落到实处，为此我局对议案中提出的各项建议作了认真的分析和梳理，并深入实际进行调查研究，根据实际情况制定落实措施，切实将代表们提出的意见建议转化为具体行动，以促进我市文化和旅游业更好更快发展。

虽然我局的建议提案办理做了大量的工作，但也清醒地认识到我们的工作还存在一些不足，对建议提案落实情况的跟踪回访还需进一步强化。下一步，我们将不断总结办理工作的经验和不足，进一步创新工作方式，扎实工作，努力把建议提案办理工作做得更好。