尊敬的杨效娟委员：

首先，感谢您对滕州市商贸流通工作的关心和支持！您提出的“关于优化滕州城区商业网点布局的建议”的提案已收悉，对此，我局专门进行了认真的学习研究，认为您提案中提出的观点鲜明，对我市商业网点规划工作现状认识深刻，是一份有深度、有思路，前瞻性强、操作性强的提案。

商业网点作为商贸流通业的重要组成部分，对于引导消费、扩大内需、增加就业、加快城镇化进程等方面，具有十分重要的意义。近年来，商务部就加快商贸流通体系建设、推进商业街区改造升级、建设一刻钟便民生活圈等出台了一系列文件。随着城市的不断发展，我市原有商业网点布局、功能定位等需要进一步优化，以给城市管理和居民消费带来更多便利。

（一）强化顶层设计。结合我市商贸流通产业发展实际及城市区域功能定位，加大招引力度，积极打造经营特色鲜明、配套设施齐全、消费环境舒适的特色商圈，提升我市居民消费品质。在城西，由（浙江）真爱集团有限公司开发建设的一、二、三期真爱商城及真爱购物中心，打造成为我市日用消费品批零采购目的地、外贸服务培育中心、跨境电商平台和网红打卡基地；在城中，以大润发、银座商城、贵诚购物中心等重点企业为支撑，以新兴路省级步行街改造提升试点为契机，积极打造智慧商圈，打造便捷惠民的数字平台；在城东，发挥龙泉广场省级夜间文化和旅游消费集聚区效应，深入挖掘城市资源，感受“一塔六馆”历史文化气息，提升美铭广场、鲁南美食城和滕州老街知名度，打造文旅融合的城市休闲商业圈；在城北，以万达广场、人和广场、八佰伴购物中心、吾悦广场等商业综合体为载体，打造新型都市圈；在城南，充分利用“首店经济”政策，与上海爱琴海商业集团股份有限公司积极洽谈，拟在信华城建设信华购物广场，项目占地1.8万平方米，总建筑面积约2.2万平方米，该项目建设后，辐射南部城区周边，活跃消费，凝聚人气，焕发南部城区活力。

（二）培育打造一批“一刻钟便民生活圈”。2023年，枣庄市获批第三批全国城市一刻钟便民生活圈建设试点。按照枣庄市城市一刻钟便民生活圈建设试点申报方案（2022－2025年）要求，我市紧密结合街道、社区实际，以方便服务、扩大覆盖为目标，提升完善服务功能，探索建设运营模式，推动服务方式创新，提高服务便利化、标准化、智慧化、品质化水平。按照我市街道开发边界与自然和行政边界、分析人口分布结构特征、划分道路和公共交通网络、衔接城市更新单元、空间集聚形态等六个维度研究，按照“教业文卫体、老幼食住行”基本元素现实情况，积极培育打造一批“一刻钟便民生活圈”。我市龙泉苑社区便民生活圈、马号街社区便民生活圈、君瑞城社区便民生活圈、万达便民生活圈、真爱社区便民生活圈、映奎园社区便民生活圈、弘道社区便民生活圈、清华园社区便民生活圈、善南贾苑社区便民生活圈等9个便民生活圈成功申报。

（三）打造便民消费示范地。围绕城市一刻钟便民生活圈建设，积极构建项目动态调整机制，指导街道按照缺什么、补什么的原则，对群众反映集中的其他急难愁盼问题，补齐生活性服务短板，逐步纳入各生活圈予以落实，持续优化设施布局，不断推动宜居城市建设，营造方便、温馨的商业服务环境。指导街道结合“一刻钟便民生活节”，围绕品质商品、绿色智能家电、家居焕新、餐饮服务、汽车展销和再生资源回收进社区等工作重点，因地制宜开展社区邻里节、购物节、美食节、团购节等形式多样的便民服务主题活动，创建便民生活示范样板，打造全省建设试点。

（四）培育经营主体。吸引品牌连锁企业进社区开新店，发展社区直营连锁，积极发挥以大带小作用，开放供应链、物流渠道及门店资源，为传统夫妻店、杂货铺提供集采集配、统仓统配等服务。鼓励引入、发展社区商业专业运营商，对社区商业统一规划、统一招商、统一运营、规范管理，提升运营水平。各类公益性社区商业设施的建设，充分发挥政府引导、市场主导作用，探索“政府建设、企业运营”“企业投资、政府支持”等市场化驱动模式。

（五）扩展商业业态。引导传统商场向社区商业中心转型，拓展特色餐饮、生活零售、文化休闲、儿童娱乐、运动健身、社区食堂等服务功能。鼓励社区综合服务中心、各类社区商业网点提供多样化便民服务，有序发展“一店多能”、社区工坊、社区食堂等服务方式。推广“中央厨房＋冷链＋餐饮”等模式，创新服务品类、延伸服务链条。大力发展线上线下融合的社区即时服务（零售）模式，推广“线上下单＋就近门店配送”“就近门店下单＋即时配送”模式。推动便民生活圈与养老托育圈、文化休闲圈、健康健身圈、金融服务圈、快递服务圈等圈圈相融，营造多元化、多层次的便民消费场景。

（六）聚焦智慧便捷。依托中心城区商务楼宇多、高端要素集中的资源优势，培育一批高档次、有滕州特色的电商新标杆，打造高端电商项目集聚地；发展“直播＋企业”“直播＋店铺”“直播＋品牌”等直播业态，打造直播发展良好生态。不断培育数字新消费，结合我市智慧社区、智慧商圈建设，以智慧平台建设为核心，推进便民圈智慧化发展。鼓励数字化赋能，提升服务质量和管理效率，降低综合成本。以市场化方式引导社会资本参与社区便利店、无人售货机、自助取水机、智能快递柜、智能回收箱、智能充电桩、智能文体设施等便民服务设施建设布局，运用现代信息技术推动线上线下融合、流通渠道重构优化，以更优商品、更高效率和更好体验满足顾客便利消费、品质消费、服务消费需求。