关于滕州市政协十六届四次会议第164060号提案的办理情 况

李洪亮、王浩南委员：

您提出的关于 关于目前经济形势下 大力扶持民营经济发展的提案 的提案已收悉，感谢您对政务服务工作的关注。针对提案内容，市行政审批服务局党组高度重视，进行了深入研究，现将有关情况答复如下：

近年来，在市委、市政府坚强领导下，市行政审批服务局聚焦“强工兴产、项目突破”攻坚行动，以“高效办成一件事”为抓手，深入推进“放管服”和“一次办好”改革，政务服务效能加快提升，企业和群众的满意度、获得感不断增强。

一是“线上”“线下”两翼并进。按照“应进必进”原则，高标准完成1491项依申请类事项“一窗受理”统计组件填报，协调推进全市“7+1”类（行政许可、行政确认、行政给付、行政裁决、行政奖励、行政备案、其他权力事项+公共服务）依申请政务服务事项“三进”工作。线上线下多渠道公开政务服务事项清单。通过整合窗口职能、签订（修订）委托代收协议、新设办事窗口等方式，实现依申请政务服务事项进厅率100%。加大办事环节精简和流程再造力度，提升政务服务事项网上办理深度，全市依申请政务服务事项可网办率达100%，可全程网办率达99.53%。市政务服务中心和21个镇（街道）便民服务中心全部设置“网上办事体验区”，为群众提供全流程业务咨询和现场辅导，积极引导企业群众利用新方式实现“网上办”“掌上办”。

二是全程帮促精准服务。靠上服务恒瑞磁电等4家帮促企业，量身定制服务保障方案，提供全时在线专业服务，积极作为破解制约企业发展的难题。开展“项目落地、审批先行”行动，及早介入，实现审批部门与建设单位“相向而行、双向互动”。制定重点项目“一项目一推进专员”实施方案，组建8支帮包团队，由科级干部带队，每月深入企业送政策、送服务、解难题，按照项目实施进度，精准提供政策咨询和办件指导等服务。2024年全年，先后为重点项目提供全流程主动服务160余次。配备8名招投标服务专员，完成重点项目招投标业务21个。2024年度262个省市县三级重点项目中，有252个已完成了项目立项，249个完成了能评（节能承诺），134个已完成或部分完成规划许可，109个已完成或部分完成了施工许可。

三是持续提升帮办代办水平。充实“善跑腿”帮办代办服务队伍，已配备专兼职人员1400余人，全年为企业和群众提供帮办代办服务3.59万余人次，有效满足了群众“就近、便利、高效”办事需求。拓展305个帮办代办增值服务事项，完善帮办代办服务“进企业、进项目、进园区、进社区、进农村、进商街”。8名科级干部分别帮包镇（街）便民服务中心，指导各镇（街）按照“七有”标准（有窗口、有人员、有指南、有制度、有台账、有事项清单、有责任清单）优化升级帮办代办专区（专窗）。实施“政务服务+商会”新模式，组建“e企帮办”商会服务团队，明确业务骨干担任商会企业联络专员，让商会成员企业足不出户即可享受到企业开办等高质量政务服务。

下一步，市行政审批服务局将持续深化“放管服”“一次办好”改革，纵深推进“高效办成一件事”改革，不断提升政务服务水平，全力服务和支持我市民营经济发展壮大。

最后，衷心感谢您对我们工作的支持和参与，欢迎您继续关心支持我们行政审批服务局的工作，让我们携手共进，为经济社会发展注入更强动力。