滕州市行政审批服务局2023年工作计划

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键一年。年初，市委、市政府部署“谋新篇、闯新路、抢新机、出新绩”，提出要奋力夺取2023首季“开门红”。我们将以“开局就是决战，起步就是冲刺”的工作状态，瞄准重点工作改革创新，用实干实绩增光添彩，推动政务服务工作持续走在前列。

（一）坚持聚焦发展精准发力，全力做优涉企服务

牢固树立一切为发展、一切为项目、一切为企业服务的理念，聚焦“盯着服务需求干”，着力提升服务措施的精准性；聚焦“盯着服务流程干”，持续提高服务的便利化、快捷化；聚焦“盯着服务实效干”，确保实现服务态度、过程、结果三满意。一是围绕企业全生命周期做实便利服务。全面深化“一业一证”“多证合一”改革，持续扩展行业综合许可范围领域，继续推动实现多行业“准入即准营”；全面深化“双全双百”“一件事”集成服务，聚焦企业全生命周期高频事项，完善创新更多“一件事”，不断扩大“一链办理”服务范围，配套发布服务指南，强化线上“一网通办”与线下“一窗受理”融合运行，打造完善“双全双百”集成服务场景，进一步提高便企利民集成、快捷、高效服务水平；全面深化“跨省通办”改革，聚焦便利企业跨区域经营和加快解决群众关切事项的异地办理问题，继续扩大与外省地市县区的协作配合“朋友圈”，在坚决落实全国政务服务“跨省通办”新增任务清单的基础上，按照需求量大、覆盖面广、办理频次高的原则，再努力推出一批新的政务服务“跨省通办”事项，为服务生产要素自由流动提供有力支撑。二是围绕企业项目审批提供暖心服务。大力推行“一线工作法”，建立重点项目推进工作机制，组建若干“善跑腿”分队进驻重点项目，提供一包到底、全程帮办、协调办理等全方位的“保姆式”一条龙服务。想企业所想，急企业所急，只要企业有需求，当天能够出具的证件，加班加点通宵达旦也要完成，宁可人员调休也绝不让企业再跑一趟，承诺做到证照不隔天、事项不过夜，绝不让企业在办理审批过程中浪费过多精力和时间。三是围绕解决企业难题提供个性化服务。探索建立多部门会商联席会议，重点协调各要素保障部门落实信息共享、提前介入、集中受理、联合会审、同步审批、限时办结，推进各类资源要素更好更快地集聚和配置，切实提高项目落地效率。积极实施信息直报，既帮助企业针对“卡壳”问题迅速整改、补全缺项、继续推进；又及时汇总疑难上报市委市政府，寻求支持、提出对策、及时解决，切实破解审批难点。实行自助服务进园区，将政务服务自助终端配设到企业集聚、项目活跃的产业园区，拓展功能覆盖企业开办、税务、社保、医保等多个领域，为园区企业提供“零距离”就近办服务，努力实现“园区事园区办、园区办事不出园”。

（二）强化有解思维创新克难，全力打造精品案例

面对日新月异的发展变化、“揭榜挂帅”创新案例层出不穷的现实状况，厚植担当精神、强化“有解思维”，坚持凡事皆有解、遇事敢担当，以改革破题、创新开路，坚定不移破除障碍、打通瓶颈，使求解的问题更优解、出手的工作更出色，推动改革由专项“小微创新”向系统 “系统集成”突破升级，培育打造出一批创新性、引领性的示范标杆，推动实现揭榜挂帅取得更多经验成果。一是鼓足“敢解”的勇气。面对问题，勇于打破传统思维定式，摆脱现有路径依赖，坚决实行容错纠错，旗帜鲜明为担当者担当、为负责者负责、为干事者撑腰。二是提升“善解”的能力。坚持在干中学、学中干，弥补知识缺陷、能力短板，加快知识更新、克服本领恐慌，努力成为行家里手。三是做实“优解”的成效。通过改革创新攻坚克难，重点抓好六个结合，第一是做好业务工作与特色工作相结合，第二是与往年工作和改革的延续性相结合，第三是与省市主要工作和要求相结合，第四是与企业群众需求相结合，第五是与各科室、部门、镇街工作配合相结合，第六是与先进县市和先进单位的先进经验相结合。

（三）紧盯重点指标加压奋进，全力推进争先进位

树立正确“迎考”观，坚持创先争优的工作目标，切实增强抓提升、促进位、争第一的意识，盯紧市局考核指挥棒，强化责任担当、对标对表、真抓实干，力争各项工作都能做出特色，力求工作位次、档次都能争到区县第一，切实打响“滕善成”政务服务品牌。一是再重视再加压。坚持分管领导下沉一线研究部署、推进落实。采取过硬措施抓早早抓，提前摸排季度、年度目标任务完成情况，及时采取针对性措施。通过明确责任清单、时间清单，打造“落实链条”，以全面系统、较真碰硬、解决难题，把各项措施落细落实落地。二是紧盯重点指标。紧盯全年目标任务，坚持突出重点、兼顾一般、抓大不放小，对难点、短板指标进行重点突破，持续加力集中攻坚。明确牵头领导和科室责任，具体问题具体分析，定期督促、精准发力、全面铺排，用心用情用力做好重点指标任务相关工作，发挥好引领带动作用。三是加快补齐短板。始终坚持严格要求，把准工作方向，抓牢考核指标中的每一分。积极查漏补缺，对标对表找差距、查不足，抓紧时间重点改进，全力以赴挖潜力、赶进度、补短板、强弱项。坚持问题导向，将考核指标作为“工作指南”，抓在平时，抢在当下，全力攻坚冲刺，确保各项工作齐头并进。四是全面整改提升。坚持刀刃向内找原因，以积极主动的态度面对问题，坚决做好自查自纠。锚定指标不放松，对照目标、任务、标准、时限等要求，逐月逐季度梳理进度、完善资料、创新亮点，努力以“每月精彩”实现“全年精彩”。

（四）严格精细管理高效执行，全力建设一流队伍

坚持抓队伍、强素质，抓管理、强基础，通过久久为功持之以恒的专业素质养成、踏石留印抓铁有痕的纪律作风建设，不断夯实新时代政务服务事业的发展根基。一是坚持以政治建设为统领，严格落实党建主体责任。把管党治党作为根本政治责任，认真履行“一岗双责”，层层传导、压紧压实。始终同党中央保持高度一致，维护好党的团结统一。严明政治纪律和政治规矩，提高党员干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力。高质量开展组织生活，严格执行“三会一课”、28日主题党日制度，持续提升党支部建设规范化，筑牢基层党支部战斗堡垒。坚持把政治标准放在首位，注重在重大斗争中磨砺干部，增强干部推动高质量发展本领、服务群众本领、防范化解风险本领。二是坚持以学习教育为基础，切实增强党员干部素质。坚持用新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，不断明理增信、崇德力行。加强业务培训与岗位练兵，强化政策理论、法律法规和业务知识学习和培训，推动审批队伍由“专岗专能”向“一岗多能”转变，提升干部职工服务发展的能力与本领，锻造一支敢于解放思想、富有创新意识、充满担当精神、善于攻坚克难的政务服务专业人才队伍。坚持评树先进典型，激发对标学标热情，营造“比学赶帮超”浓厚氛围。丰富党建载体，提档升级党建展室、党建文化走廊，坚持党员和工青妇群团志愿服务常态化。三是坚持以监督管理为保证，持续锤炼过硬干部队伍。坚持组织开展党风党纪、作风纪律等培训，强化制度执行，发扬“严真细实快”五种作风，推进“赢在中层”纵深开展。坚持严管和厚爱相结合，加强对干部全方位管理和经常性监督。严格正风肃纪，加强警示教育，运用好监督执纪“四种形态”，严守依法审批红线，筑牢廉洁从政底线，构建亲而有度、清而有为的“亲清”政商关系。