今年以来，滕州微山湖红荷湿地景区深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，严格落实中央、省、两级市关于文化旅游融合发展的新战略、新部署、新要求，以“打造闻名全国的综合旅游度假区和创建国家5A级旅游景区”为总抓手，围绕“凝心聚力抓发展、先把人数和收入搞上去”的发展思路，以旅游业供给侧结构性改革为主线，坚持因地制宜和从实际出发，直面得失不纠结，挖掘内潜不松劲，落实责任不懈怠，蹄疾步稳全面推进景区高质量发展，实现了“短板”提升、周期拉长、品牌擦亮和人数收入“双增长”，努力构建了文化热、旅游火、游客乐的新格局。景区新增“中国优秀旅游景区”、“中国最美休闲自驾游目的地”、“中国最具魅力研学旅游目的地”、“中国最佳红色文化体验旅游目的地”、“2018年度山东旅游景区优质服务单位”、“山东旅游景区品牌建设先进单位”等重量级品牌荣誉，各项事业均取得了明显成效。

一、2019年工作开展情况

（一）围绕湿地保护利用，做美“生态”的文章。生态兴则文明兴，生态衰则文明衰。作为国家生态文明教育基地，红荷湿地始终坚持“绿水青山就是金山银山”的发展理念，突出湿地保护和恢复，科学布置景观苗木、花卉及草花组合，努力实现“三季有花、四季有景”。今年以来，景区抢抓植树绿化有利时节，种植玫瑰花、二月兰等观赏花卉2万亩，在荷花精品园、水生植物园等水景园布置睡莲、鸢尾等水生植物2000余株，对北大门、迎宾大道、西翠堤等重点区域移植、栽种冬青球、大叶女贞、石楠、雪松、朴树、柳树等共3000余棵，全面提升了景区绿化水平和景观质量，吸引数万游客前来踏青，畅游花海。景区以荷为媒，将荷花与艺术、荷花与民俗、荷花与美食等多种文化相融合，成功举办了世园会“为荷而来”滕州日活动，让“在世园会看滕州荷花，来滕州看世界荷花”的理念深入人心，开展了以赏荷之美、观荷之舞、画荷之韵、品荷之香为主线的系列活动，向游客展示了光辉绚丽的荷文化。

（二）围绕提升旅游品质，做好“项目”的文章。景区全体干部职工牢固树立项目至上、项目为王的意识，一切围绕项目转、一切围绕项目干，扎实推行重点项目帮包制度，坚持“一个项目、一名帮包领导、一个责任人、一抓到底”。全面精准对标省“十强产业”和枣庄市“九大产业”，红荷湿地高规格招引、高标准建设了微山湖文旅融合创意园重点工程项目。微山湖文旅融合创意园包括火车主题小镇、高空观景娱乐园两大特色单元，是目前国内规模最大的火车主题类和高空观景类文旅融合项目。目前，纳入一期工程的火车主题小镇、步步惊心“网红桥”、高空溜索、“步步生莲”9D高空玻璃吊桥项目已经建成并投入使用。火车主题小镇弥补了景区的住宿短板，彻底解决了景区内一次性接待游客过千人的入住需求，实现了晚上住得下、吃得了、玩得“嗨”的目标；高空观景娱乐园系列项目集飞渡、探奇、观景于一体，极大丰富了游客体验，创新培育了消费热点，使红荷湿地迅速成为“朋友圈”最佳打卡地。此外，生态康养木屋、微山湖水上娱乐综合体、红荷湿地海洋馆、微山湖动物园等合作项目也正在积极洽谈推进。

（三）围绕展示品牌形象，做足“活动”的文章。充分挖掘本地历史文化资源，依托“飞瀑迎宾”水景平台、“江北第一荷”广场舞台、“雾中仙境”玻璃栈道、“红色教育”水上课堂，《铁道游击队》、《小英雄雨来》拍摄基地以及景区内各式各样的亭、台、榭、桥、栈道等实景现场，精心策划推出了《刘洪与芳林嫂情景剧》、湿地景区手鼓队、湖区民俗表演、鸬鹚捕鱼、柳琴戏等丰富多彩的艺术创作和文化展演活动。第十六届中国（滕州）微山湖湿地红荷节以“文旅风 红荷韵”为主题，精心筹划了“红荷湿地杯”全国科普摄影大赛、大基尼斯之最挑战赛——万人咏荷绘荷活动、运河经济文化电视论坛、“红荷之夜”山东电视台“我是大明星”演唱会、“文旅之约 魅力四射”第二届红荷仙子选拔赛等主题活动，让广大游客体验生态魅力，感受民俗文化，尽享视听盛宴。此外，“鲁风运河·生态枣庄”媒体枣庄行采访团走进红荷湿地、枣庄学院第九届“微山湖红荷湿地”杯导游大赛暨“枣庄游学地”授牌仪式、微山湖湿地红荷杯 2019“纵横江湖”山东省城市龙舟对抗赛、孙全义油画展、王学仲艺术展、滕州市2019年度红荷湿地徒步运动暨方队展演等活动的成功举办，实现了“月月有节、四季精彩”的生动局面，大美微湖、最美湿地旅游形象得到不断增强。

（四）围绕丰富旅游业态，做精“融合”的文章。在深入推进文化和旅游融合发展的大背景下，红荷湿地准确把握以文塑旅与以旅彰文的内在要求，宜融则融，能融尽融，不断增加高质量文化和旅游产品供给，景区旅游业态日益丰富。依托生态教育长廊、环境教育基地、滕州党员干部党性教育基地和免费开放的微山湖湿地博物馆和火车博物馆，精心设计了生态科普、红色教育、“红+绿”研学等系列精品线路，苏鲁红色游、铁道飞虎传奇之旅、微山湖红色游、鲁南红色游、红色情枣庄行、抗战精神寻访之旅等6条山东省推出的红色旅游精品线路贯通红荷湿地，组建了专兼职教师队伍，开设了鲁班锁拆装、剪纸绘画、动植物科普、重走护送之路等课程，红荷湿地逐渐成为全国各地中小学生和党员干部“研学之旅”的热门景区。精心设计“美食之旅”游线，联合鲁班草堂、湿地渔家、微湖十大碗、火车美食城、火车餐厅、芳林嫂等餐饮饭店，推出全鱼宴、荷花宴、乾隆御饼等微山湖特色美食，让游客铭记舌尖的味道、感受生活的美好。

（五）围绕狠抓队伍建设，做强“人才”的文章。红荷湿地始终秉持“景区处处是景点，集团人人是导游”的服务理念，大力倡树“游客第一、实干创新、成风化人、追求卓越”的团队精神，通过举办湿地大讲堂、急救箱捐赠暨急救培训活动、民兵防汛抗洪应急排点验大会等方式，有计划地邀请国内或省内知名专家学者到景区授课，不断提升能力素质；通过精心组织开展“金牌导游”、“营销先锋”、“金盾卫士”、“服务标兵”评选活动，在活动开展中发现人才、培养人才、选拔人才，打造服务品牌，持续改进服务质量；通过积极探索推进绩效与职位、实绩与待遇“双联动”机制，增强干部职工干事创业的积极性，切实激励担当作为。同时，充分发挥景区党组织战斗堡垒作用，通过组织集中学习研讨、专题讲座、知识竞赛、演讲比赛、参观考察、闭卷考试以及心得体会评比、学习笔记展评等专题活动，全面深入扎实开展了“担当作为、狠抓落实、加快发展”大讨论活动和“不忘初心、牢记使命”主题教育，为推动景区创新创优跨越发展打下了坚实的思想基础。

二、存在的主要差距和问题

基础设施还需要进一步完善，生态景观还需要进一步提升，旅游业态还需要进一步丰富，景区执法力量还比较薄弱，因环境容量、生态红线和用地指标等因素限制了项目引进，旅游管理、市场营销、生态规划、船舶维修专业人才缺乏，创建国家5A级旅游景区资金缺口较大，规范化、精细化管理还不适应高端景区要求等等。

三、2020年工作计划

一是继续全力推进国家5A级旅游景区创建工作；二是推动实施景区发展专项规划，委托专业机构编制景区空间规划和产业发展规划，启动微山湖红荷水镇项目;三是全力筹备办好第十七届中国（滕州）微山湖湿地红荷节；四是全力争取上级政策倾斜和资金扶持，加大“双招双引”力度，加快推进景区提档升级，努力打造闻名全国的综合旅游度假区。

四、对市委、市政府明年工作的意见建议

湿地管委会目前尚空余4个领导干部编制，建议从市直部门选派工作经验丰富、具有开拓意识的优秀干部充实到管委会领导班子。

滕州微山湖湿地管理委员会

2019年11月20日