农工党滕州市基层委员会：

您提出的《关于强化我市电商直播产业发展的建议》的提案已收悉。市人社局对于该提案高度重视，责成就业促进人才管理室予以重点办理。现结合当前工作开展情况和下步工作计划，对提案中的意见和建议答复如下：

一是加大培养力度，完善电商人才成长体系。聚焦电商直播行业对人才核心竞争力的依赖，我局在人才供给方面持续发力，初步建立起学历教育与短训结合的多层次人才输送渠道。一是强化实操教学。依托我市产业优势，推动枣庄工程技师学院等技工院校，开展全流程、实操型的“沉浸式”教学，着力打造“理论+实践”融合的特色电商课程体系。目前，枣庄工程技师学院已与滕州安川自动化机械有限公司、京东集团等企业开展了深度合作，设立了“安川电商创业孵化工作室”，有效缓解了“即战型”人才紧缺压力。二是完善技能培训。组织实施“智汇电商·未来工匠”培训项目，开展多元化教学，全面提升参培学员的动手能力和市场适应能力。2024年以来，已开展3期“电商人才提升班”，累计培训学员463人，全力提升我市电商人才的整体能力和水平。

二是加深校企合作，推动人才与产业精准对接。聚焦电商直播产业对人才适配性的迫切需求，我局在深化校企协同方面精准发力，促进电商人才在供需两端的高效匹配。一是搭建深度合作平台。支持我市各职业技工院校引入电商领域专家及行业领军人才、主流电商平台运营专家来我市开展专题讲座或短期授课。同时，积极选派骨干教师赴省内外电商产业发达地区，参加企业实践、专项培训，促进教师科研能力与实践教学水平双提升。2024年，枣庄工程技师学院3名教师在金砖国家职业技能大赛直播电商运营赛项国际总决赛中获得一等奖。二是建立常态调研机制。联合枣庄工程技师学院，先后对滕州农产品电商等本地50余家重点电商企业开展深度走访调研，积极收集企业诉求，动态调整专业课程设置。近年来，枣庄工程技师学院先后增设“乡村振兴电商”“跨境电子商务”等特色专业方向，并成功申报山东省数智商务运营优质专业群，为我市打造区域性电商人才培养高地打下坚实基础。

三是加强服务保障，优化电商人才发展环境。聚焦电商直播人才发展环境的优化升级，我局在综合服务保障方面不断加力，全面营造有利于人才发展的良好生态。一是畅通职业发展通道。充分发挥人社部门职能优势，积极指导枣庄工程技师学院等院校联合我市电商企业，举办“电商双选会”等多种形式的招聘会。组织开展电商技能人才职业技能等级认定社会化评价，2024年以来，已累计认定各类电子商务师1100余人，其中高级电子商务师629人，我市电商人才队伍持续壮大。二是升级人才服务内容。对我市企业招引的符合条件的电商人才，全面贯彻落实省市高层次人才服务有关规定，协助申领山东省、枣庄市“惠才卡”，开辟户籍、住房、子女入学、医疗等业务的“绿色通道”，全力打造让人才“安身、安心、安业”的高层次人才服务样板。

下一步，市人社局将积极吸纳各位委员的宝贵意见建议，指导枣庄工程技师学院等院校进一步深化产教融合，强化校企协同，全力服务好各类电商人才，以更加开放思维与务实行动，全力推动提案成果转化为惠及我市电商直播产业发展的具体成效，为促进我市电商产业高质量发展做出积极贡献。