2025年度市人社局共接收滕州人大建议3件，滕州政协提案41件。在办理过程中，我们严格按照人大建议政协提案办理相关要求，切实加强组织领导，坚持从实际出发，持续完善工作机制，不断创新工作方法，加大工作推进力度，圆满完成了年度办理任务。所有人大建议政协提案均予以采纳并积极办理反馈。现将具体情况总结如下：

一、坚持系统部署，强化组织保障

一是强化组织领导。成立由局主要负责同志任组长，局分管负责同志任副组长，局各科室负责同志为成员的人大建议、政协提案办理工作领导小组。领导小组坚持快速高效原则，第一时召开会议对收到建议、提案进行安排部署，人事室负责日常办理工作的联络与协调。二是建立督办制度。明确主要领导为第一责任人，对建议、提案进行逐件批办，并建立“周台账”跟进督办机制，以每周一调度形式动态掌握建议、提案办理情况，台账式跟进办理工作进展，确保实现件件有落实，事事有回音。三是严格责任落实。根据建议、提案的内容性质分解到各有关科室，明确责任领导、责任人、办理时限和任务要求。建立建议、提案办理责任清单，局人事室根据责任清单定时调度有关承办单位完成情况，对推进不力、任务完成不到位、进度滞后的责任领导和责任人进行问责。

二、坚持多措并举，优化工作机制

一是健全办理制度。健全建议、提案办理制度机制，制定下发《滕州市人力资源和社会保障局人大代表建议、政协委员提案办理工作制度》、《滕州市人力资源和社会保障局关于做好2025年度建议、提案办理工作的通知》等文件，形成了局主要领导负总责、分管领导牵头协调、人事室跟踪督促、承办科室具体落实的工作机制，不断提高办理质量和办理效率。二是规范办理程序。聚焦建议、提案具体办理过程，认真对待每一件书面建议、提案，每一件答复意见必须经过承办科室（单位）定稿，局人事室核稿，分管领导审核，局长审定签发四个环节，严格把好审阅关、交办关、督办关、答复关等重要环节。三是注重办理效果。要求各承办科室（单位）加强走访，深入了解代表、委员们提出的背景和所要表达的意愿，明确办理方向。在具体办理过程中，书面答复稿形成后，先由承办人员向代表、委员沟通汇报，征询意见，在得到认可的情况下正式定稿。同时，我们化被动为主动，积极邀请有关代表、委员参与到建议、提案的办理过程中，请他们当场视察，当面座谈，以有效落实委员所提的各项建议。

三、坚持责任担当，推动工作提效

提升人社工作水平，为群众提供更高质量的人社服务，是人大建议、政协提案的重点和热点。为此，我们人社部门坚决扛起政治责任，围绕就业创业、社会保障、人才招引、劳动维权等工作重点，多措并举，持续发力，全市人社事业保持良好发展态势。一是就业创业形势基本稳定。深入推进“榴枣归乡”工程，累计举办线上线下主题招聘活动62场，全市城镇新增就业1.2万余人。启动实施“技能照亮前程”培训行动，持续加大优质培训资源供给，累计开展技能培训4327人次。充分发挥创业资金助力就业作用，累计发放创业担保贷款1.7余亿元，带动就业1500余人。稳步开展青年就业服务攻坚行动，完善青年就业服务内容，先后开展5场“高校人才直通车”招聘活动，吸引5160余名高校毕业生等青年群体来滕就业创业。二是社会保障基底始终稳固。稳步实行养老金社银直联发放，累计发放养老保险待遇35.69亿元。全面发挥失业保险托底功能，累计发放失业保险待遇4000余万元。规范做好工伤保险待遇审核工作，累计拨付各类工伤保险待遇2400余万元。聚焦灵活就业、新就业形态从业者等重点人群，精准实施社保扩面征缴行动。大力开展社保政策宣传，一揽子宣讲参保缴费、工伤预防等政策，今年以来，已入园入企宣讲20余场次，企业职工、居民养老保险分别新增参保7447人、4993人。三是人事人才工作不断优化。大力推广企业自主评价和社评机构评价，持续畅通技能人才发展通道，全市自主评价备案企业达115家，今年以来，新增高技能人才5624人。聚焦“化机锂医数”五大主导产业，全力打造特色产业人才平台，持续强化人才吸引力，今年威智医药股份有限公司成功获批国家级博士后科研工作站，信华新格林智慧农业有限公司被成功认定为省级博士后创新实践基地，人才发展集团有限公司被确定为2025年度枣庄市专家服务基地，全市各类人才平台总量达25家。四是劳动关系整体和谐稳定。大力推广应用省农民工工资支付监管平台，持续加大劳动保障执法力度，累计接收举报投诉线索5500余起，协调解决率90%以上，立案查处各类违法案件395起，法定时效内结案率100%。持续深化监察仲裁联动机制，累计立案受理各类劳动人事争议案件654起，法定期限结案率保持100%。积极宣传保障农民工工资支付政策法规，5月7日，山东省保障农民工工资支付“制度落实集中宣传月”启动仪式暨现场推进活动在我市成功举办。五是人社服务效能显著提升。始终坚持宗旨意识，累计办理上级平台交办件80余件，处理“双枣”平台等群众反映问题6500余件，满意率达100％，政务服务热线办理工作在全市名列前茅。严格依法行政，我局行政复议、行政诉讼案件胜诉率达100%。开展政务服务提升改革行动，持续完善综合柜员服务内容，截至目前，我局综合窗口“一窗受理”业务达40余项，78项证明事项实行告知承诺制，我局连续两年在政风行风暨“营商环境大家评”评议中位列全市第二名。

四、下一步工作计划

下一步，我们将继续树立高度的政治责任感，更加广泛的接受人大代表和政协委员的监督，虚心听取人大代表和政协委员们的意见和建议，进一步推进就业创业，进一步完善社保服务，进一步强化人才引育，进一步加大维权力度，突出重点和难点，扎实工作，不断完善办理工作制度，强化办理工作措施，提升办理质量，努力以实际行动落实好人大代表建议和政协委员提案的要求。