2023年，我局共承办枣庄市级政协提案2件、滕州市级人大建议3件、滕州市级政协提案12件。我们按照建议提案的办理要求，强化组织领导，坚持从实践出发，不断完善工作机制，创新工作方法，加大工作力度，圆满完成了本年度办理任务。对所有政协提案和人大建议，我们均全部予以采纳并积极办理反馈。具体汇报如下：

一、办理工作措施

（一）严格流程，提升办理质量。一是成立人大建议政协提案办理工作领导小组。根据建议提案的内容细化分解到各有关科室和单位，明确办理时限和任务要求。二是严格办理流程，制定办理工作表格，层层把关，确保办理质量。三是坚持走访到位。要求各承办科室和单位坚持走访，与人大代表及时交流信息，确保走访率、满意度达到100%。

（二）明确责任，全力确保按时办结。一是细化责任分工。对承办的代表建议政协提案按照类别进行逐一划分，拉出责任清单，分解细化工作任务，全面推行节点化管理，确保按期完成办理任务。二是加强协调配合。对于承办单位在职责范围内可以解决的确保按时完成；存在困难和问题的及时提出解决方案，报局党组研究，对于涉及面广、政策性强的建议和提案及时报市领导，会同有关部门协调解决建议。三是严格督导调度。根据责任清单定时调度有关承办单位完成情况，对推进不力、任务完成不到位、进度滞后的责任领导和责任人进行通报，情节严重的进行问责。

（三）严格督导把关，确保办理进度。结合自身实际，认真调查研究，本着“求真务实、注重实效”的原则，采取“一条建议、一个方案”的方式分类办理，关键在解决问题，对每一份答复从格式到内容、从文号到分类、从政策到实效等方面层层严格把关。局分管领导每个月定期召开专题工作推进会议，听取各承办科室办理工作进展情况汇报，及时研究解决存在的问题、总结办理过程中好的经验做法，确保按期、保质完成办理任务。

二、办理工作成效

加强人社政策宣传，提升人社工作水平，为群众提供更高质量的温暖人社服务，是人大建议政协提案的重点和热点。为此，我们人社部门聚焦优化营商环境，在加强社保经办服务、劳动力市场监管和提升人才流通便利等方面，多措并举，持续发力，全市人社事业持续保持良好发展态势。

（一）就业形势保持总体稳定。线上线下齐发力，通过“枣工快递”等多平台发布招聘信息，连续在滕州市零工市场、滕州市万达广场等地举办23场招聘会，达成就业意向7900余人，招聘活动受到中央电视台等多家媒体持续宣传报道。深入企业开展助企纾困活动，先后为584名大学毕业生发放就业创业补贴412.2万元；“免申即享”办理稳岗返还2.83万元，惠及14家企业的118名职工；发放一次性留工培训补贴288.8万元，惠及337家企业的5776名职工。加大创业扶持力度，累计发放一次性创业补贴83万元，办理企业贷款贴息4500余万元，发放个人创业担保贷款6164万元，直接扶持328人次创业，带动1640余人次就业。截至6月末，全市实现城镇新增就业9321人，完成全年任务的58.3%。

（二）社会保障体系运转优质高效。今年上半年累计征缴各项社会保险费17.82亿元，落实被征地农民个人账户资金2719.81万元，按时足额发放各项保险费待遇19.96亿元，社保基金管理安全高效。优化机关事业单位养老保险和职业年金经办流程，高效办理企事业单位退休860人，累计发放丧葬抚恤金3303万元。扎实推动养老保险扩面，居民保险新增扩面2110人。简化调查程序，实现各项工伤保险待遇及时发放，上半年累计拨付1290万元。稳步推进居民保业务经办“数字化转型”试点工作，探索居民养老保险各项业务“足不出户”“一站式”办理，不断提升群众办事体验感和满意度。

（三）聚才用才环境持续优化。积极组织开展公开招聘、高校人才直通车等活动，用好补贴补助政策，推动本硕博人才队伍数量倍增，上半年累计提供1500余个优质岗位，引进博士4人，硕士93人，海外留学人才5人。全方位推行企业自主评价、新型学徒制和“金蓝领”培训项目，全市累计新增高技能人才4116人，完成全年任务的68.6%。加大乡土人才培养力度，成功举办枣庄市乡土特色品牌技能人才大赛，滕州9名参赛选手均取得优异成绩。精心培育重点人才项目，上半年全市新增国务院特殊津贴专家2人（魏彦军、刘丹丹），省政府特殊津贴专家1人（高肇林）、泰山产业领军人才技能类1人（王亮）、齐鲁首席技师5人。持续打造“全链条式”人才服务，为高层次人才在购房、落户、社保、就医、子女入托入学等提供绿色通道。

（四）劳动关系调处效能稳步提升。制定出台《滕州市建立健全保障农民工工资支付长效机制的实施方案》，加快构建农民工工资保障科学化体系，上半年共接收全国欠薪反映平台接收并办结欠薪案件562起，办结率100%。累计纳入山东省农民工工资支付监管平台工程项目129个，总实名制管理人员21347人，工资专户入户资金5.3亿元，缴纳工资保证金项目34个，资金6400余万元。全面落实省级联动处理机制，畅通劳动监察举报投诉渠道，累计受理各级各类举报投诉线索2300余起，协调解决率90%以上，法定时效内结案率100%。扎实做好劳动人事争议调解仲裁工作，共受理各类劳动人事争议案件556起，案件结案率100%，调解结案363起，调解结案率达到65%。主动对接山东春藤食品有限公司、滕州赛阳橡胶工业有限公司等30家企业，提供“一对一”法律法规宣传及劳动用工指导服务，助力营造和谐用工环境。

三、下一步工作计划

虽然我局完成了人大建议政协提案办理工作，也取得了一定的成效，但是距离各位代表和委员们对人社工作的要求和殷切希望，还存有差距。下一步，我们将继续树立高度的政治责任感，更加广泛的接受人大代表和政协委员的监督，虚心听取人大代表和政协委员们的意见和建议，进一步推进就业创业，进一步完善社保服务，进一步强化人才引育，进一步加大维权力度，突出重点和难点，扎实工作，不断完善办理工作制度，强化办理工作措施，提升办理质量，努力以实际行动落实好人大代表建议和政协委员提案的要求。