2022年，人大代表和政协委员针对我市农民权益保护、人才引进、就业创业、社会保险、职业培训等方面工作，提出了很好的意见和建议，我局共承办枣庄市级政协提案1件、滕州市级人大建议8件、滕州市级政协提案14件。我们按照人大建议政协提案的办理要求，强化组织领导，加大工作力度，规范办理程序，圆满完成了各项提案办理工作，实现办复率、面复率和满意率3个100％。具体工作汇报如下。

一、加强组织领导，严格流程，提升办理质量

（一）成立工作领导小组。人大建议政协提案交办后，我局成立了由局长任组长，分管局长任副组长，办公室、人事室、宣教室、纪检室等相关科室为成员的人大建议政协提案办理工作领导小组。根据建议和提案的内容细化分解到各有关科室和单位，明确责任领导、责任人、办理时限和任务要求，做到责任分工明确，细化到人，件件落实。

（二）严格办理流程。制定办理工作表格，对格式、书写纸张、答复的注意事项、完成的日期等提出明确要求，在分办时附书面意见交与承办单位。在具体审核过程中，认真对待每一件书面建议和提案，每一件答复意见必须经过承办单位定稿，局人事室核稿，分管领导审核，局长审定签发四个环节，层层把关，确保办理质量。

（三）坚持走访到位。要求各承办科室和单位坚持走访，与人大代表和政协委员及时交流信息，确保走访率达到100％。具体办理过程中，书面答复稿形成后，先由承办人员向委员沟通汇报，征询意见，在得到认可的情况下，才正式定稿。同时，我们化被动为主动，积极邀请代表和委员参与到建议和提案的办理过程中，请他们现场视察，当面座谈，再次征求意见和建议，确保有效落实好代表和委员所提的各项意见和建议。

二、明确责任分工，加强协调，全力确保按时办结

（一）细化责任分工。对承办的代表建议和政协提案按照类别进行逐一划分，拉出责任清单，对责任清单中的工作任务进行分解细化，全面推行节点化管理，以责任清单要求的完成时限为节点，以节点倒排任务时间，确保按期完成办理任务。

（二）加强协调配合。对于承办单位在职责范围内可以解决的确保按时完成；存在困难和问题的及时提出解决方案，报局党组研究，对于涉及面广、政策性强的建议和提案及时报市领导，会同有关部门协调解决提案建议。

（三）严格督导调度。局人事室、纪检室根据责任清单定时调度有关承办单位完成情况，对推进不力、任务完成不到位、进度滞后的责任领导和责任人进行通报，情节严重的进行问责。

三、精准整改，以点带面，全面提升工作质效

加强人社政策宣传，提升人社工作水平，为群众提供更高质量的温暖人社服务，是人大建议政协提案的重点和热点。为此，我们人社部门聚焦深化“放管服”改革优化营商环境工作，在加强社保经办服务、劳动力市场监管和提升人才流通便利等方面，多措并举，持续发力，全市人社事业持续保持良好发展态势。

（一）就业形势保持总体稳定。实现城镇新增就业1.64万人，相关招聘活动获得人民日报等多家主流媒体连续报道。实施城乡公益性岗位扩容提质行动，创设岗位6760个，实现6780人全员上岗，是省内一次开发岗位规模最大，一次上岗人数最多的县域。加码援企稳岗力度，开展“政策入企、问需于企”大调研活动，设立60余名人社服务专员对接全市208家重点企业，一企一策快速解决问题。推行失业保险稳岗返还“免申即享”，返还资金2380万元，稳定就业岗位5.41万个。

（二）社会保障体系愈加稳固。按时足额发放各项社保待遇20.73亿元。全面完成企业职工基本养老保险全国统筹信息系统部省对接工作，累计整改信息12万余条，办结业务7300余条。适应形势发展，积极理顺规范破产单位和僵尸企业社保征缴工作，从制度上保障了广大职工合法权益。快速推进被征地农民社会保障政策落实工作，共落实个人账户资金7.35亿元，落实整改率达到100％。持续简化办事流程，优化营商环境，实现企业职工退休、特殊工种、病退提前退休及劳动能力鉴定网上申报工作，真正让数据多跑路、让群众少跑腿。

（三）聚才用才环境持续优化。加大高校毕业生就业创业政策落实力度，为365名高校毕业生发放就业创业补贴226万元，举办2022年“山东滕州－高校人才直通车”山东科技大学站云招聘活动，并与山东科技大学合签订《招才引智合作框架协议》。深入落实“企呼政应、接诉即办”机制，全面做好重点企业的人才招引服务工作。稳步推进事业单位管理岗位职员等级晋升工作，规范有序完成3万余名机关事业单位人员调资工作。突出针对性、实用性、专业性，组织2.2万余名专业技术人员提升学习。积极做好泰山产业领军人才、齐鲁技能大师等人才工程及平台申报。围绕“6＋3”产业体系建设，立足服务企业、服务发展、服务群众，多形式拓宽人才招引渠道，先后启动事业单位、教育、卫生、社区工作者等招考工作，累计提供1500个优质岗位。

（四）劳动关系调处效能稳步提升。扎实推进农民工工资支付监管平台常态化建设，纳入平台实名制人数16760人，建设施工项目129个，实名制考勤预警、工资拨付预警均实现动态清零，接收国家级欠薪平台线索2000余起，受理劳动监察举报投诉案件3000余起，法定时效内办结率均达100％。积极推进“听竹”工程，受理各类劳动人事争议案件612起，案件结案率100％，调解结案401起，调解结案率达到65％。健全“三项机制”保障农民工工资支付典型经验，枣庄市进行推广学习。

虽然我局完成了人大建议政协提案办理工作，也取得了一定的成效，但是距离各位代表和委员们对人社工作的要求和殷切希望，还存有差距。下一步，我们将以此为契机，更加广泛的接受人大代表和政协委员的监督，虚心听取代表和委员们的意见和建议，进一步提高认识，改进工作方法，不断提高人大建议和政协提案的办理水平，实现人社事业高质量发展。