尊敬的主席，各位副主席、常委、委员

2021年，委员们针对我市人才引进、农民权益保护、就业创业、职业培训等方面工作，提出了很好的意见和建议，我局共承办滕州市级政协提案11件。我们按照政协提案办理要求，加强组织领导，强化工作措施，规范办理程序，圆满完成了各项提案办理工作，实现办复率、面复率和满意率3个100％。具体工作汇报如下。

一、高度重视，周密部署，大力提升办理质量

（一）加强组织领导。政协提案交办后，我局成立了由局长任组长，分管局长任副组长，办公室、人事室、宣教室、纪检室等相关科室为成员的提案办理工作领导小组。根据提案的内容性质分解到各有关科室，明确责任领导、责任人、办理时限和任务要求，做到环环相扣，件件落实。（二）严格办理流程。一是抓拟办。印制办理工作表格，对格式、书写的纸张、答复的注意事项、完成的日期等提出明确要求，在分办时附于书面意见交与承办单位。二是抓审核。在具体审核过程中，认真对待每一件书面提案，每一件答复意见必须经过承办单位定稿，局人事室核稿，分管领导审核，局长审定签发四个环节，层层把关。（三）坚持走访到位。要求各承办单位加强走访，及时交流信息，确保走访率达到100%。在具体办理过程中，书面答复稿形成后，先由承办人员向委员沟通汇报，征询意见，在得到认可的情况下，才正式定稿。同时，我们化被动为主动，积极邀请有关委员参与到提案的办理过程中，请他们当场视察，当面座谈，以有效落实委员所提的各项建议。

二、明确责任，强力推进，全力确保按时办结

（一）细化责任分工。对承办的两级政协11件提案按照类别进行逐一划分，拉出责任清单，对责任清单中的工作任务进行再分解、再安排；全面推行节点化管理，以责任清单要求的完成时限为节点，以节点倒排任务时间，确保按期完成办理任务。（二）加强协调配合。对于责任清单中存在问题和完成时限，承办单位在职责范围内可以解决的确保按时完成；存在困难和问题的及时提出解决方案，报局党组研究，对于涉及面广、政策性强的提案及时报有关市领导，会同有关部门协调解决提案建议。（三）严格责任追究。局人事室根据责任清单定时调度有关承办单位完成情况，对推进不力、任务完成不到位、进度滞后的责任领导和责任人进行问责。

三、突出重点，精准发力，全面提升工作成效

提升人社工作水平，为群众提供更高质量的人社服务，是政协提案的重点和热点。为此，我们人社部门坚决扛起政治责任，围绕稳就业、保就业等工作重点，多措并举，持续发力，全市人社事业继续保持良好发展态势。

一是服务集成度进一步提升。升级改造服务大厅，整合16个社保窗口，积极推行循环柜员制服务模式，简化材料，优化流程，实现企业参保、缴费、职工退休、待遇领取“一件事”打包办理。二是新增省级乡村振兴专家服务基地1家。山东恒仁工贸有限公司入选第四批省级乡村振兴专家服务基地，目前我市共有省级乡村振兴专家服务基地2家，为专家服务乡村振兴打造新的平台。三是加快打造紧密型校企合作新模式。枣庄市“6+3”现代产业技能人才专场培训班启动仪式在滕州举办，开展“新型学徒制”培训492人；山东化工技师学院、滕州高级技工学校完成在校生专项职业能力培训2476人。四是积极推进企业人才自主评价。组织22家企业参加“全市企业技能人才自主评价暨用工保障培训会议”，认定11家企业为试点企业，完成企业人才自主评价499人。五是切实保障农民工工资。以农民工工资监管平台、全国根治欠薪线索反映平台应用为基础，建立督办案件快查快办通道，健全两法衔接联动机制、与行业主管部门联合办案机制，切实保障农民工工资，受理国家级平台交办欠薪线索384起，实现动态清零。六是大力推进调解组织建设。从市、镇街、企业三个层面，精心打造3家劳动人事争议品牌调解室，推进劳动争议解决在基层和萌芽状态。“张鹏”调解工作室先进事迹被山东人社杂志专题报道，并成为全省首批“金牌劳动人事争议调解组织”候选对象。七是营商环境取得新成效。社保高频业务推行网上办和掌上办，群众零跑腿；推行“一点多档、多点服务”，实现高校毕业生求职招聘服务事项“全程网办”；以“山东省职称申报评审系统”为平台，实现职称申报、审核、评审和发证“全程网办”；工伤认定实行网上申报，符合条件的工伤案件即时办理。

虽然我局完成了政协提案办理工作，也取得了一定的成效，但是距离各位委员们对人社工作的要求和殿切希望，还存有差距。下一步，我们将以此次民主评议活动为契机，更加广泛的接受政协委员的监督，虚心听取和接受委员们好的意见和建议，进一步深化认识，加强领导，改进方法，不断提高提案办理水平，为加快建设美德滕州、文明滕州、富强滕州贡献人社力量。