尊敬的马召东委员：

感谢您对困境儿童关爱保护以及孤寡老人养老和孤儿抚养工作的关注与支持，您提出的相关提案已收悉。经认真研究，现就提案中涉及内容回复如下：

一、双轨并行施举措，童老关爱见成效

近年来，滕州市高度重视民生工作，始终将困境儿童关爱保护与老年人养老工作放在同等重要的位置，双管齐下，多措并举推进各项工作开展，取得了显著成效。在困境儿童关爱保护方面，我们不断完善保障政策体系、落实基本生活保障、助力求学梦想、守护健康成长，同时加强服务阵地建设、聚焦基层力量建设、培育专业人才服务、链接社会力量并打造关爱共同体；在老年人养老方面，加快推进幸福食堂建设、打造 “1+4”特困人员供养新格局、积极推进养老服务高质量发展，全方位提升两类群体的生活质量。

二、保障服务齐发力，精准施策暖人心

在基本保障与服务落实上同步发力。2024年下发《滕州市留守儿童和困境儿童关爱服务质量提升三年行动实施方案》，联合多部门摸排建档孤儿98人、受艾滋病影响儿童2人、事实无人抚养儿童658人、重点困境儿童553人，做到“应保尽保、应退尽退”。按月发放的基本生活补贴，不仅按时足额到账，还会根据物价水平动态调整，确保补贴能切实满足孩子们的生活所需。孤儿和事实无人抚养儿童每人每月1882元，重点困境儿童每人每月1332元，每年保障约1300人，发放生活费约2000万元。为助力求学，除了为92名升学儿童发放助学金88.35万元外，还为家庭特别困难的学生提供学习用品资助，定期组织优秀学子分享学习经验，激发他们的学习动力。开展孤儿康复“明天计划”，除了免费健康体检，还会根据体检结果为有需要的孩子提供针对性的康复指导和治疗建议，联合医院开通绿色就诊通道，让孩子们能及时得到医治。

聚焦解决“吃饭难、做饭难”问题，建成运营的140家幸福食堂，不仅注重菜品的营养搭配，每周还会公布菜谱，根据老人的口味和健康状况进行调整，部分食堂还提供送餐上门服务，解决行动不便老人的用餐问题，受益人群达5万余人。投资2亿元建设的县级敬老院，内部设施齐全，配备了专业的医护人员和护理设备，委托的德润金龄健康有限公司有着丰富的养老运营经验，能为老人提供全方位的照料。设置的200张重度失能特困人员护理床位，每张床位都配备了专业的护理器材，确保老人能得到细致的护理。为分散供养特困老人、1100名经济困难失能老人提供的上门服务，详细记录老人的需求和身体状况，建立服务档案，根据档案调整服务内容。开展特殊困难老年人分级分类探访关爱服务，覆盖2.3万人，帮助解决生活中的小难题，让老人感受到温暖。

三、体系构建聚合力，资源整合提质效

为困境儿童整合乡村闲置校舍建成11处“假期快乐成长营”，内部设置图书角、活动室、心理咨询室等，假期会组织志愿者开展课业辅导、兴趣培养、安全教育等活动，让孩子们在学习和快乐中度过假期。打造5处“荷娃之家”，藏书丰富，定期举办阅读分享会、手工制作等活动，1300多名孤困、留守儿童在这里找到了归属感。配备21名镇街儿童督导员和1197名村（居）儿童主任，培训内容除了政策和技能，还包括沟通技巧和心理疏导方法。引入的专业社工机构实施“一童一策”帮扶，深入了解每个孩子的家庭背景、性格特点和需求，制定个性化的帮扶计划，定期跟踪帮扶效果。组建“手牵手儿童关爱志愿服务团”，800余名志愿者来自各行各业，发挥自身特长为孩子提供多样化的服务，联合1100余家资源搭建的多元平台，为孩子提供更多的学习和成长机会，惠及众多儿童。

积极拓宽的“幸福食堂+ N”服务模式，增加健康讲座、文化娱乐、代购代缴等服务，打造可持续的幸福食堂服务品牌。建立的探访关爱服务网络，为老人建立健康档案，与社区卫生服务中心合作，为老人提供健康管理服务，确保特殊困难老年人月探访率100%。探索“慈善+养老”模式，整合社会各界的爱心资源，为老人捐赠衣物、生活用品等。打造居家养老服务网络，根据老人的需求快速调配服务资源，满足老年人多样化需求。

四、提案建议细落实，双向发力谋新篇

针对您提案中的宝贵建议，我们制定了一系列融合两类工作的落实措施。在政策体系完善上，制定更精准的困境儿童关爱保护政策，构建“物质保障+精神关爱+能力提升”服务体系，在政策中增加对困境儿童心理干预的具体措施和资金保障。加强养老政策宣传，通过社区宣传栏、广播、微信公众号等多种渠道，普及养老知识和政策，改变养老观念，鼓励企业和社会组织参与养老事业捐赠，加大保障力度。

在队伍建设上，常态化培训儿童督导员和主任，邀请专家进行授课，组织经验交流活动，提升专业能力，培育专业人才参与儿童关爱。鼓励社会力量参与养老服务，为志愿者提供培训和激励机制，提升养老服务队伍素质。

在服务拓展上，为困境儿童提供多层次帮扶，引入更多的社会资源，开展职业技能培训，为大龄困境儿童未来就业奠定基础。加大幸福食堂建设和老年活动场所建设力度，在新建的幸福食堂周边配套建设小型活动广场，老年活动场所增加健身器材和文化设施，丰富养老服务内容。

下一步，我们将以此次提案办理为契机，将困境儿童关爱保护与养老工作同步推进、协同发展。再次感谢您对孤寡老人养老和孤儿抚养工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。