尊敬的赵守军委员：

您提出的关于《关于加强城市社区工作者队伍建设的建议》的提案已收悉，非常感谢您对城市社区工作者队伍建设工作的关心和支持，现将您提出的问题答复如下：

中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强社区工作者队伍建设的意见》提出，“加强社区工作者队伍建设，事关保障人民安居乐业，事关维护社会安定有序，事关巩固党的长期执政根基，对于加强基层治理体系和治理能力现代化建设具有重要意义”。近年来，我市全面加强社区工作者队伍建设，按照“市统招、街道管、社区用”的工作思路，全力构建“选配有制度、发展有空间、待遇有保障”的社区工作者职业体系，实现社区工作者进得优、能留住、有奔头。社区工作者的职业认同感和自豪感不断增强，为民爱民、干事创业的精气神进一步提升。

一、严把准入关口，优化队伍结构

我市立足社区工作实际需求，积极打造专业化社工人才队伍，严把准入关口。根据社区规模、人口密度、辖区单位数量等因素，按照每万城镇常住人口不少于18人的新标准核定社区工作者数量，同时根据相关情况，实行总量控制，定期动态调整。坚持以岗择人、人岗相适，突出年轻化、专业化，注重从高校毕业生、社会工作专业人才中选拔社区工作者，大力推行资格认证和持证上岗制度，连续四年累计招录800名社区工作者，年龄、学历实现了“一降一升”，大幅度提升了社区工作者的政治素质、专业能力和学历层次，为全面提升社区治理工作注入了源动力。

二、搭建教培平台，提升服务能力

打造培训基地，建设枣庄首家社区工作者培训学院，集社区工作者教育培训、基层治理理论研究和基层治理成果展示于一体，探索“3+”教学模式，累计组织培训46场次、3930人次。加强专题培训，举办社区干部成长营及社区工作者论坛等活动30余期，围绕基层党务、社区治理、矛盾化解、便民服务等方面开展综合业务培训，不断提高社区工作者专业化服务能力和水平。围绕推行“一窗受理、全科服务”，建立街道党工委书记、社区党委书记、网格支部书记“三级”书记传帮带机制，实施“以老带新”计划，结成“青蓝”组合，主要围绕信息采集、治安防控等社区工作者10大职责任务开展帮带工作，累计帮带739名社区工作者提升专业素养和工作技能，实现了“一人多岗，一专多能”。

三、强化激励保障，拓展发展空间

我市强化激励保障，不断完善岗位等级和绩效考评挂钩的动态薪酬体系，建立健全社区工作事项准入机制和动态调整机制，科学制定社区工作清单目录，并将社区工作者“办小事、报大事”和镇街、部门“解难事、办大事”结合起来，通过常态化开展“社区吹哨、部门报到”等活动，有效解决了社区工作者“权小、责大、事多”的难题。积极理顺工资关系和发放渠道，设置多维度评价指标，全面落实“三岗十八级”薪酬待遇，完善“五险一金”、健康查体等福利待遇，进一步提升了社区工作者基础保障水平。加大从优秀专职社区工作者中发展党员、培养社区“两委”后备干部的力度，择优推荐社区专职工作者担任“两代表一委员”，逐步打通社区工作者晋升“天花板”。目前，全市共有26名专职社区工作者进入社区“两委”班子，其中4名社区工作者走向社区书记岗位，7名社区工作者荣获“和谐使者”称号。

下一步，将进一步完善社区工作者考核办法，研究制定公开招录、绩效考核、教育培训、后备人才管理等管理考核配套文件，建立健全奖励惩戒机制，分类完善退出机制。深化“导师帮带”，定期组织新任职或后进社区干部跟班见习，推行新老人员、强弱社区结对。推行“全岗通”工作机制，通过轮岗锻炼、专业培训等方式，培养，“一专多能”的社区工作全科人才。每季度组织开展社区工作者“擂台比武”，评选一批“最美社区工作者”。加大优秀社区工作者宣传力度，全面展现新时代社区工作者风采，提升职业荣誉感和吸引力。

最后，再次感谢您对城市社区工作者队伍建设工作的关注，今后我们将进一步加强与各位代表的联系和沟通，认真听取、采纳代表们的意见和建议，努力加强我市城市社区工作者队伍建设。

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