今年以来我单位共承办枣庄人大建议1件，政协提案4件，为枣庄市十七届人大第六次会议14号建议（关于传承“班墨匠心”、建设“鲁派浓香”高地，以文化铸魂与科技强基推动枣庄白酒产业引领性发展的建议）；枣庄市政协十一届五次会议第115065号提案（关于加快培育产业链和产业集群方面的建议）、第115233号提案（关于科技赋能助推枣庄高端机床产业发展的建议）、第115279号提案（关于建强新质生产力创新平台 引领未来产业高质量发展的建议）、第115339号提案（关于推动机床与机器人产业协同发展的建议），做到办结率100%，满意率100%。现将办理情况报告如下：

    一、强化组织领导，压实办理责任

    接到人大建议、政协提案后，市科技局高度重视，召开会议专题研究部署，明确责任分工，坚持主要负责人亲自抓，分管负责人具体抓，进一步提高认识，理清思路，创新办理方式，加大办理力度，加强与代表、委员联系沟通，做到了办理迅速、答复及时、代表、委员满意。

    二、规范办理流程，提升办理质量

    坚持先调研、后答复，先沟通、再办结，杜绝简单化、模板化、应付式回复。办理前，加强与人大代表、提案委员的沟通联系；办理过程中，组织开展实地调研、座谈交流等活动，广泛听取各方意见建议，制定切实可行的办理措施；办理后，及时将办理结果向人大代表、提案委员反馈，认真听取代表、委员对办理结果的意见，力求办结率100%，满意率100%。

    三、强化沟通交流，确保办理实效

    在办理过程中，坚持与代表、委员共商在前、办理在后的原则，加强与代表、委员的沟通联系，力求办理工作与代表、委员思路、意图贴合，争取代表、委员的理解和支持，确保办理实效，受到了代表、委员的一致好评。