在市委、市政府领导及市人大、市政协监督关心下，市城乡水务局聚焦水资源、水环境、水安全等领域优服务强保障，全力支撑强工兴产和项目突破，2025年度市人大代表建议承办、惠民实事等民生工作稳步推进。截至目前，承办的2件枣庄建议提案全部办结，代表委员意见建议均已采纳。

一、强化领导明责任。将建议提案办理作为转作风、提能力的重要抓手，建立党组书记牵头、班子成员直接抓、承办科室具体落实的三级责任制，抽调专人负责组织协调、督查调度，确保回复率、领导审阅率、走访见面率均达100%，推动民生水利落地见效。

二、优化措施建机制。通过三项举措提升办理质效：一是及时分解任务，收到承办件后梳理研判，第一时间将任务明确到科室和责任人；二是严格审核把关，回复件经信息调研室初审、分管领导审核后提交，确保格式规范、内容真实；三是强化督办通报，定期调度进度，督促按期答复。

三、深化沟通重实效。办理中坚持“办理前、办理中、办理后”三联系机制，加强与代表委员沟通。针对建议提案全面调研论证，聚焦热点问题立即办、难点问题重点办、民生问题精心办，切实解决涉水领域关切问题。