南沙河镇以“服务为民,健康至上”为宗旨,积极响应国家健康中国战略,致力于为当地群众提供优质的医疗服务,成为群众信赖的健康守护者。
优化就医环境,就诊氛围“暖人心”。南沙河镇卫生院优化调整门诊科室布局,整合门诊一楼为内外科门诊及辅助科室,二楼为眼科门诊及眼科辅助科室,提供导医全天全流程服务,进一步改善就医体验,使就诊流程更顺畅。加强与上级医院合作,选派6名骨干医护分批次到上级医院进修学习,不断提高自身专业技术及服务水平。聘请专家来院开展医务人员服务礼仪、医患沟通技巧规范培训,增强医务人员的服务意识,努力为当地群众提供更高水平、更优质的医疗健康服务。
便捷报销流程,医保服务“零距离”。门诊报销实行即时报销一站式服务,住院医保报销实行先住院后结算服务模式。患者办理出院手续时可同时办理住院费用结算医保报销,无需往返跑腿,为患者提供“一站式”服务,改善群众就医体验。就医患者医保卡使用率达100%,同步健全医保电子凭证使用、医疗救助、异地就医备案等制度,真正做到了服务群众“零距离”。
践行社会责任,爱心传递 “满人间”。推行“先看病、后缴费”医疗保障制度,农村合作医疗参合率连年100%,居民养老保险参保率96%以上。扎实开展医保政策进村居、“四送四进四提升”宣传活动,完成38个村65岁以上老人免费健康体检,全镇共管理1-7儿童2279人,疫苗共接种2322人,5144剂次。深入推进家庭医生签约服务,本次健康体检共查4217人,推进家庭医生签约22378人,免费为47人实施白内障复明手术。