公正调解化纠纷 群众满意送锦旗——南沙河镇“一站式”矛盾纠纷调解中心调解纠纷为民解忧

9月19日上午，南沙河镇辖区朱女士将一面绣有“公正调解化纠纷 一心为民促和谐”的锦旗送到南沙河镇“一站式”矛盾纠纷调解中心，对工作人员表达了由衷的感谢。

据了解，2023年9月23日，朱女士在干活时不慎受伤并住院，后期因医疗费、后期治疗费、陪护费、误工费等多次反映未果。矛盾纠纷调解中心工作人员在充分了解案情的基础上，与双方进行了深入细致的沟通，了解他们的诉求和争议焦点，耐心地向双方解释相关的法律法规，帮助双方当事人认知各自的权利和义务，互相理解对方的立场和难处，消除他们的对立情绪，协商解决方案。经过多次协商和沟通，朱女士的诉求得到合理解决，双方最终达成了一致意见，并签署了调解协议书，双方对调解结果表示满意，纠纷得到圆满化解。

下一步，南沙河镇“一站式”矛盾纠纷调解中心将继续坚持以人民为中心，推动矛盾纠纷多元化解，切实维护双方当事人的合法权益，更好地发挥职能作用，最大限度的将矛盾纠纷消除在萌芽状态，切实安全稳定的环境助力南沙河镇镇域经济高质量发展。