我市殡葬领域服务监管一体化平台上线试运行

近日，记者从市民政局了解到，我市殡葬领域服务监管一体化平台上线试运行。该平台通过数字化手段重构殡葬服务体系，实现预约治丧更省心、线上治丧更省钱、家属办事更省时、业务办理更省事。

据了解，我市群众可通过微信关注“滕州民政”服务号，在“业务办理”菜单栏，选择“殡葬服务监管平台”，进入“滕州市殡葬领域服务监管一体化平台”，根据相应需求办理相关事宜。该平台设置“综合监管一张网、身后事一键办、殡葬祭服务一条龙、殡仪车辆调度一平台”四个功能模块，同时将死亡证明开具、户口注销、丧葬补助申领、公积金提取等9项跨部门业务和分类证明材料，整合为网上联办，让群众办理身后事由“多件事多次办”转变为“多件事一键办”。

据市民政局社会事务服务科科长刘恒玖介绍，殡葬领域服务监管一体化平台是我市推进“全国殡葬领域跨部门综合监管试点”工作的创新举措之一，对于提升殡葬领域服务监管信息化水平具有积极推动作用。殡葬领域服务监管一体化平台现已正式开通热线电话0632--5696444，既是服务预约电话，又是监督举报电话。群众可通过查看平台或拨打热线电话了解殡葬服务机构内部设置、收费价格公示等信息，预约殡仪治丧场所、火化业务、落葬业务，对本人选择的殡仪服务消费情况进行监督投诉。

（朱婷婷 报道）