去年12月份,滕州二中教师刘某因疾病住院治疗,康复出院时除去职工医保报销后,市总工会职工保障互助会在他个人自付部分给予了二次报销和重疾理赔,共给付互助保障金17642.62元,帮助他解决了燃眉之急。“在我最困难的时候,市总工会雪中送炭,让我感受到了‘娘家人’的关心关爱。”刘某从市总工会党组书记、副主席赵博手中接过专程送来的互助保障金时激动地说。
像刘某这样享受到工会职工互助保障的还有很多。近年来,市职工保障互助会在市总工会的领导下,紧紧围绕“服务职工、服务大局”这一中心,坚守互助保障初心,尽心尽力为职工办实事、解难事,增强了参会职工的幸福感获得感,推动了我市职工互助保障事业的持续健康发展。截至去年年底,全市参会单位达到600余家,已有10.1万名职工参加互助保障活动,累计为4万余人次患病职工给付互助保障金3300余万元。
聚焦需求 构建互助保障体系
不可否认,职工如果患重大疾病或遭遇意外伤害,不仅要面对身心的磨难,还要面对沉重的经济负担,特别是医药费用的较大开销往往会让职工家庭陷入“因病返贫”的境地。
早在1995年8月,我市总工会报经市委市政府同意,经全国总工会批准,成立了中国职工保险互助会滕州办事处,是全国唯一一家县级办事处。2007年8月,按照市委市政府做好职工互助保障工作的要求,市总工会注册成立了滕州市职工保障互助会,互助保障范围扩大到职工住院医疗。开展与职工因病住院、意外伤害等医疗健康相关的职工互助保障活动,构建职工住院医疗、重大疾病、意外伤害、女工特病互助等为核心内容的保障体系;为困难会员提供二次救助慰问和多种形式的会员服务活动,不断提高保障服务水平。
职工互助保障活动是国家多层次社会保障体系的重要组成部分,是工会服务职工的传统特色工作。市委市政府高度重视职工互助保障工作,市政府先后出台了《关于开展职工医疗互助保障工作的意见》、《关于进一步加强职工互助医疗保障活动的意见》、《关于深入开展职工医疗综合互助保障工作的实施意见》等文件,为推动互助保障活动提供了政策支持。
创新模式 打造服务职工品牌
在市政务服务中心的总工会职工互助保障窗口,窗口工作人员面带微笑,热情服务,让前来办理业务的职工倍感温暖。
近年来,市总工会职工保障互助会不断创新服务参会职工模式,把帮扶解困工作着力点前移,对因病住院和发生意外的会员,及时有效提供精准保障服务。互助保障业务柜台按照“一次办好”要求,进一步优化工作流程,简化办事手续,注重赔付时效,给付互助保障金由3周缩减至10个工作日。2017年,市职工保障互助会在医疗互助二次报销的基础上,把25类重大疾病纳入了互助保障范围,为重症疾病职工在二次报销的基础上又送上了一份重疾保障,大大减轻了职工家庭的经济负担,为参会职工构筑起一个立体式、全方位的防护网。
广泛宣传 营造入会浓厚氛围
每年10月至12月是职工互助保障集中宣传服务季。在市各重点企业及各镇街相关企业等基层单位经常能看到市职工保障互助会宣传互助保障活动的身影。
职工互助保障活动作为工会服务职工的传统特色工作,是国家社会保障的有益补充,是工会服务职工的有力抓手,也是职工抵御风险的有效屏障。市职工保障互助会利用集中宣传服务季的契机,深入基层一线,发放宣传资料,详细解读职工互助保障活动的各项条款,让各级工会干部了解到职工互助保障工作给广大职工带来的好处、意义,并通过真实案例进行宣传,不断提高广大职工对互助保障活动的认知度、认同度。同时,借助互联网、市总工会网站、公众号等宣传平台,向一线生产职工、困难职工等群体进行广泛宣传,参会职工在患上重大病症或发生意外事故后,市总工会领导亲自带着互助保障金和慰问品上门慰问,进一步扩大了互助保障活动的影响力。
回馈会员 送去关怀和温暖
去年8月5日,市总工会党组书记、副主席赵博带领慰问组冒着酷暑,先后到申通快递有限责任公司、天成快送服务公司、金晶玻璃公司等会员单位,开展“亲情系工友、互助伴我行”盛夏慰问活动,为广大职工送去了近10万元的清凉慰问用品,为奋战在一线的劳动者送去了一份关怀。
这只是市总工会职工保障互助会更好服务全市职工会员和会员单位的一个缩影。近年来,市职工保障互助会在市总工会的领导下,开展了一系列有特点、有亮点的服务会员活动,更好地维护了职工的利益。去年年初,在新冠肺炎疫情防护物资紧缺的情况下,市职工保障互助会积极联系医药公司,订购防护用品,分别为市公共汽车公司、市国运长途汽车运输公司、银座购物中心以及教育系统部分中小学等20余家会员单位(企业)送去近10万元的复工复产复课医疗防护物资。开展“关爱安全”送保障活动,为3165名物流配送、器械制造等行业的农民工送出3万余元保障计划,使农民工免费享受到互助保障的普惠化服务。