您的位置：8月8日，记者走进市财贸医院，创建全国文明城市宣传标语随处可见，医护人员礼貌待人、规范服务，无障碍设施、母婴室等一应俱全，创城氛围浓厚。“我们在医院广泛深入地开展了‘创建全国文明城市、构建和谐社会’的活动，努力提高全体职工创建文明城市的意识。”市财贸医院党支部书记、院长高本成介绍说。
市财贸医院为创建全国文明城市所作出的努力，只是我市卫生健康系统齐心协力、携手共创文明城的一个缩影。自全市创城攻坚工作启动以来，市卫生健康局在市委、市政府的统一部署和市创城办的具体指导下，全力以赴推进创城工作。据市卫生健康局党组成员、直属机关党委书记颜红菊介绍，在全市创建全国文明城市的关键时刻，卫生健康系统各单位统一了思想、提高了认识，认真贯彻落实了创城有关要求和会议精神，进一步增强了紧迫感和责任感，对标检查落实，强化问题整改，以“四个加强”推进创城攻坚，取得了扎实成效。
加强组织领导，夯实创城保障。该局组织召开了创城工作推进会议、培训会议及誓师大会，制发了卫健系统创城工作方案，成立了由班子成员牵头的5个创城专班，明确了班子成员、各下属医疗单位分工，压实了工作责任。率先组建了创城办公室，在系统内抽调6名同志集中办公，固定车辆，建立工作制度。明确了27处公立、民营、外地驻滕医院、街道社区卫生服务中心和局属事业单位为创建点位，全力推进创城工作。
加强分线作战，促进整改提升。该局实行分线培训制度，对《滕州市创建全国文明城市责任分工》全册翻印成本，下发至各医疗卫生单位。吃透工作标准，梳理出医院创建工作标准20条，强化对各创建点位的业务指导。加强分线落实，各点位医院建立工作专班，明确具体科室、人员，层层推进，从宣传氛围、志愿者服务站点、便民服务设施等各个方面，逐条逐项抓好落实。同时，做好网格片区帮包工作，在系统内抽调100名工作人员，利用周末时间开展创城“攻坚战”，全力做好帮包地段的环境清扫、垃圾清理、背街小巷整治等整改提升工作。
加强利民惠民，提升服务质量。该局结合当前疫情防控常态化要求，组织开展了“医疗服务品质提升年”行动，更新服务理念和措施，丰富服务内容，从优化就医环境、建设智慧医院、普及预约诊疗、增强合理用药、规范医疗收费、强化院内感染控制等11个方面，提高群众看病就医感受。同时，继续深化公立医院改革，加快推进医共体建设，建立健全全行业监管制度，深化推进健康扶贫，实行便民利民服务措施，全面提升群众的健康满意度和获得感。
加强督导通报，确保取得实效。该局成立了由局领导班子成员为组长的6个督导组，对创建点位和网格帮包片区进行定期督导以及不定期日常检查。加强问责问效，将各单位落实创城工作情况纳入卫生健康综合考核，切实促进卫生健康系统创城工作取得实效。截至目前，共开展大型督导检查活动6次，制发督查通报10期、提出整改意见30余条，对发现的问题逐一销号落实，在卫生健康系统内形成了以“文明宣教、文明设施、文明服务、文明素养”为核心的浓厚创城氛围。
（融媒体记者 田璐）
