您的位置：疫情之下，爱和温暖从不缺席。日前，几辆满载价值22万余元日常生活用品的卡车缓缓驶出市民政局，统一配送到全市436名孤儿、161名事实无人抚养儿童和161名困境儿童家中，为他们送去了党和政府春天般的温暖与关怀。
“民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作”。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，市民政局深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，突出特点，发挥优势，在战“疫”中扛起民政责任，发挥民政作用，在把疫情防控工作抓实、抓早、抓严的同时，奋力推进基本民生提标扩面、社会服务提质增效、社会治理和专项行政管理强基增能，推动民政事业在服务全市经济社会发展大局中实现创新性跨越式发展。
暖人心——筑牢困难群众民生底线
2月10日，市民政局采购面条、鸡蛋、大米、食用油、面粉及美铭超市爱心企业捐赠的1300箱牛奶，合计价值约180万元的基本生活物资，专项用于全市城乡低保对象、特困人员、临时救助对象等困难群众基本生活保障，确保了特殊困难群众基本生活。
这是我市全力织密疫情期间困难群众基本生活的兜底保障网的一处缩影。在工作中，市民政局突出一个“暖”字，多举措保障困难群众基本生活，及时下发疫情防控期间社会救助工作紧急通知，要求充分发挥临时救助“兜底中的兜底”作用，及时将因患新冠肺炎导致基本生活陷入困境的家庭和个人纳入临时救助范围，坚决防止冲击社会道德和心理底线事件的发生。
为方便困难群众求助，市民政局公布了疫情防控期间民政社会救助电话，开通民政救助绿色通道，采取先行救助方式，对遭遇急难问题，生活陷入困境、面临生存危机的城乡低保家庭、特殊困难家庭、特困供养人员及留守儿童、困境儿童等及时实施救助，向部分特困人员发放一次性医用口罩，向医学隔离村238户家庭发放面条、鸡蛋、大米、食用油、面粉、牛奶等基本生活物资。
严管控——托起老人幸福“夕阳红”
日前，龙河湾养老康复中心在做好日常消杀的同时，积极探索采用中草药艾条，对所住老人房间及活动空间进行艾熏，以达到抗炎防流感、抑制各种病菌及流感病毒的作用，此举得到了老人及家属的一致好评。
新型冠状病毒肺炎疫情，牵动着每个人的心。老年人是新型冠状病毒肺炎的易感人群，养老服务机构是老年人居住密集场所，必须高度警惕，严密防范。疫情就是命令，防控就是责任。在疫情面前，市民政局积极作为，全力以赴做好养老机构防疫工作，确保老年人和从业人员身体健康和生命安全。全市养老机构实行临时封闭管理，启动新型冠状病毒感染的肺炎疫情零报告制度，一旦发现疑似新冠肺炎人员，必须及时隔离送医，并第一时间向疾病预防机构和市民政局报告。
2019年，市民政局把发展养老服务业作为保障改善民生和推动社会经济转型升级的重要举措，着力构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的多层次养老服务体系。持续派发养老政策“礼包”、福利“红包”，涵盖用地保障、税费优惠、金融支持、财政扶持、社会支持等多个方面，为养老服务业加快发展提供了有力的政策支撑。目前，全市共有规模养老机构18个，城市日间照料中心30个，农村幸福院80个，养老床位累计6500余张，基本满足了广大老年人多样化、多层次养老服务需求，全市老年人的安全感、幸福感日益增强。
细举措——全力以赴优化社会服务
2019年12月5日起，滕州市基本殡葬服务费全部免除，标志着滕州市基本殡葬服务真正走进“零收费”时代。
基本殡葬服务费全部免除，是市民政局围绕群众关切和民生热点，深化改革开放，着力解决好服务老百姓“最后一公里”问题的一处生动写照。今年以来，市民政局把殡葬工作作为一项重要的民生事业大力推进，着力从制度上保障“逝有所安”，深化殡葬改革，规范殡葬管理，提升殡葬服务，科学编制《滕州市殡葬设施建设专项规划》，建成城区综合性殡葬服务中心1处、公益性公墓4处，经营性公墓2处，公墓规范化管理取得新成效。加强殡葬服务管理的平台和机制建设，市政府收回殡仪馆经营管理权，积极落实惠民殡葬政策，免除项目和免除标准均走在全省前列。
殡葬服务机构作为重要的民生窗口，防控疫情的关键一环，担负着遗体火化、遗体骨灰寄存和遗体告别等民生工作。在全面抗击新冠肺炎疫情行动中，市民政局将殡葬领域疫情防控工作作为重中之重，按照“集中资源、保障一线”的原则，切实做到殡葬服务机构疫情防控人员到位、物资到位、措施到位，确保殡葬服务机构疫情防控全方位、无死角。
（融媒体记者 李卉）
