“现在咱服务中心的工作人员服务态度越来越好了,而且办理流程也简化了,跑这一趟就把手续办好了。”近日,在政务服务中心,刚刚在市场准入窗口办理完营业执照的市民朱勇开心地说。
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市行政审批服务局通过实施“学习教育、调查研究、检视问题、整改落实”四项重点措施,积极践行学思用结合、知信行统一,努力把学习习近平新时代中国特色社会主义思想的成果,转化为科学谋划工作思路、研究解决工作难题、推动工作上新台阶的强大动力,不断创新“一次办好”举措,各项工作取得了长足进步。
该局积极推进“一网通办”工作,全市334项行政许可事项和3403项公共服务事项全部上网运行,“山东省政务服务网——滕州站点”启用以来,累计受理办结各类事项210万余件,按时办结率为100%。设立企业发展服务窗口,推行“首席服务官”亲商助企工作法,开设绿色通道,“一对一”为企业提供审批服务帮办代办、政策咨询、减负松绑、支撑保障等个性化、精准化全流程服务。目前,已为威智医药有限公司、中华飞腾(北京)航空科技集团、亚都集团等项目单位提供办事流程专业咨询服务,其他咨询服务130余人次。
在企业注册登记方面,大力推动企业自主申领电子营业执照,推行全程电子化企业注册登记,利用24小时自助服务区打印营业执照。在食品生产、经营许可证申办方面,针对仅销售预包装食品的申请人,填写食品经营许可承诺书,即可省去现场核查环节;全面实施食品生产许可全程电子化申请;实行食品经营、生产许可证证明事项告知承诺制,简化了办事流程,方便了办事群众。
实行“权限内投资项目的核准”“建设工程抗震设防要求确定”“建设用地规划许可证核发”联合审批,由原来提交材料19件次减少为10件,办理时限由原来的16天压缩到了8天。立项用地许可、工程建设许可、施工许可各阶段均符合山东省工程建设项目审批制度改革规定的时限要求,审批效率不断提升。

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