近日,省人社厅、省民政厅通报了关于表彰全省民政系统先进集体和先进个人的名单,我市民政局婚姻登记处榜上有名,荣获“全省民政系统先进集体”称号。
据了解,近年来,市民政局婚姻登记处以依法行政为基础,以加强自身建设为保障,发扬真情服务的奉献精神,打造亲情化服务品牌,创先争优,以优质、文明、热情的态度服务人民群众。
在具体工作中,婚姻登记处坚决贯彻落实党中央、国务院关于民生民政工作的各项决策部署和省委、省政府的工作安排,以“依法行政、为民服务”为宗旨,认真履行《婚姻法》、《婚姻登记条例》和《婚姻登记工作规范》,聚焦主责主业,严格按照法律法规的各项规定开展婚姻登记管理及服务工作。为进一步做好婚姻登记服务工作,婚姻登记处开通了网上“婚姻登记预约服务”平台,让群众办事更方便、更顺畅,切实解决服务群众“最后一公里”问题。规范婚姻登记事项办理程序,公开婚姻登记流程及相关法律法规依据,切实保障了群众的知情权、参与权和监督权。把群众满意不满意作为检验婚姻登记工作的根本标准,为当事人提供快速、方便、热情、周到的服务,使婚姻登记处成为政府为民办实事、办好事的有效平台。同时,充分发挥婚姻登记部门在服务民生、创建和谐婚姻家庭中的重要作用,建立婚姻家庭辅导室,聘请3名具有心理咨询师、社会工作师担任婚姻家庭辅导员,为当事人免费提供心理疏导、婚姻危机处理等婚姻家庭服务。