市人社局精细化仲裁提升案件调解率

今年以来，市人社局积极实行精细化仲裁，推行“以调为主、调解优先”模式，将调解贯穿于案件办理全程，全年调解结案率达到59%。

该局狠抓案件审理效率和质量，严格实行合议庭制度，对裁决文书多次校对，保证严肃性，避免为当事人增加不必要的麻烦。同时，积极做好落实情况跟踪回访，所有调解案件均100%按期履行，对调解不成功的则在依法裁决后做好裁诉衔接。

该局加大对基层调解组织的督导检查力度，充分发挥劳动争议预防第一道防线作用，全年调解争议案件69起。同时，该局依托“矛盾纠纷多元化解调解工作室”，安排专人负责矛盾纠纷多元调解，针对劳动人事争议案件的诉前调解，发挥16名劳动人事调解员作用，诉前化解争议案件27件，调解结果得到一致认可和主动履行。