从生机勃勃的企业厂房建设工地到村级“户户通”施工现场,从龙山旅游景区工作人员忙碌的身影到入村免费健康查体服务一线,到处彰显着龙阳人只争朝夕、顽强奋进的精神力量和勤恳务实的工作风貌。
马上就办、办就办好,让为民服务更入心
该镇变“群众来回跑”为“部门协同办”,以优质的服务让群众反映的每个事项有了“着落”。“春节之前,群众办业务需要跑多个部门,时间都浪费在路上了,很是麻烦,许多群众嘴上不说,心里肯定不舒服;而现在,新建的便民服务中心投入使用后,11个涉民服务窗口集中办公,能够当场办结群众各种事务”。
解决办事环节多、效率低、服务质量差等问题的关键在查摆力度、在整改措施。“让办事效率再快一点,态度更好一些,让服务更加贴心”,在该镇组织的庆“七一”各基层党支部作风交流会上,涉民服务窗口面对问题不回避,敢于亮丑,认真查摆部门、个人的不足和工作中的教训,并分别制定整改措施,力争以实际行动,叫响“马上就办、办就办好”这一服务亮点。
蹲守一线、现场办公,举全力攻坚民生难点
“想想黄孝璇书记一个外乡人,为了我们修路,把工作做的那么好,我们村民肯定会全力配合支持!”这是在糜庄村“户户通”道路硬化打通“断头路”时,诸多拆迁户说得最多的一句话。
要想解决问题见实效,关键在于多想“怎么办”少说“不能办”,在于主动服务、力促问题在一线解决。因此,“为民办事不应付,实事进度推进不含糊”成为该镇提高民生福祉的主抓手。今年,为确保各项“任务单”按照“工期表”见结果、见实效,该镇在7月初扎实开展了现场办公月集中攻坚活动,将39项重点攻坚任务分解到具体牵头领导和责任部门,实行一线办公、挂图作战、现场观摩三项举措,通过分管领导把办公地点定在现场,把业务部门请到现场,把办事处、村干部带到现场,三方合力解题,力争做到小问题“现场解决”,老难题“现场推进”。
严明纪律、强化督导,凝聚加快发展合力
“这些违纪案例都是真实发生在我们身边的事,看了之后都很震撼。”为了深化全镇党员干部作风建设,该镇坚持把纪律挺在前面,通过开展全方位、多渠道的作风建设活动,力争从思想教育、警示教育,制度完善、强化督导等方面加强对党员干部的日常教育、管理,让党纪党规和各项规章制度牢记于心,教育广大党员干部讲规矩,守纪律,以高效率、快节奏的工作作风投入到基层工作一线。
在任务明确后,强化督导是关键。为杜绝懒散、不作为、不落实等问题,该镇通过实行自查与抽查、明察与暗访、专项督查与日常检查等方式,给干部“加压”,对不能按照标准、按时完成任务的单位和个人,将随时问责约谈,严肃追究责任,做到层层有压力、人人有担当。