11月20日中午12点,晨阳重工机床有限公司经理段成看了看表,拿起电话拨通了隔壁机电企业老总宋彬的电话:“喂,老宋,今天是周五,下午别忘了去‘喝茶’啊,不见不散。”“好的好的,我准时到!”电话那端,宋彬回答说。
放下电话,段成不经意间翻开了眼前的公司管理报表,看着一堆标记红色的上升数据,脸上露出了笑容。他知道,之前的“茶”没白“喝”。原来,段成和宋彬所说的“喝茶”,并不是传统意义上的饮茶,而是市中小企业公共服务平台根据企业实际需求,组织开展的预约式专家私聊下午茶活动。段成在前几期的活动中,通过和专家一对一聊天,听取他们的意见和建议,及时调整发展方向,将小型摇臂钻作为公司的拳头产品来打造,10月份的产值直接提升了30%。
预约式专家私聊下午茶活动,是我市于今年5月份推出的一款面向全市中小企业的公益性品牌服务,其主题涵盖市场营销、法律维权、投资融资、互联网+等。企业通过微信、电话等方式提交咨询需求,服务中心预约服务机构,提供专家“一对一”的公益性深度咨询服务。
据市中小企业服务中心主任易伟介绍,全市中小企业主每周五下午2点都可以参加预约式专家私聊下午茶活动,其中的费用全部由政府买单。“‘下午茶’活动并不是随心所欲地开展讲座,而是根据企业需求,用聊天的方式为企业出谋划策,破解发展制约难题。”易伟说。
据该中心统计数据显示,截至目前,我市共组织20余家服务机构开展了25场预约式专家私聊下午茶活动,吸引300多家企业、400多人次参加,服务满意度达到90%以上。其中,超过70%的企业在参加完“下午茶”活动后,实现了降本增效。
当天下午2时,记者来到位于市政务服务中心的市中小企业服务中心。根据企业预约和这期“下午茶”活动安排,这里举办了《向管理要效益——中小企业内部控制体系建设》讲座。授课专家将内控制度理论知识和当前中小企业现状结合起来,阐述了建立企业内控制度的重要性,并不时和企业业主互动,赢得了阵阵掌声。
大宗生物公司董事长朱清华是“下午茶”活动的常客。他说,通过参加活动,不仅增强了企业防控法律风险意识,而且使他们对“专业问题由专业人解决”的理念,认识得更加透彻。“我们和山东宁泰律师所展开了深入合作,‘下午茶’活动真是为我们提供了一站式、综合性、全方位的服务。”朱清华说。