您的位置：为抓好“十一”黄金周期间的道路运输服务工作，近期，市交通运输局超前谋划，科学组织，扩大服务范围，计划投放客运班车487辆、公交车654辆、出租车706辆、应急保障车40辆，保障旅客出行安全便捷。
科学组织调度。该局提前对运输需求、客流变化和运力结构进行了调研预测，制定下发了“十一”黄金周运输安全服务工作实施方案，加强动态调度和管理，督促运输企业及时掌握客流变化，充分发挥GPS智能调度系统和3G视频监控系统的功能，合理调整班次密度，及时疏导旅客，保证车辆正班正点运行；采取缩短发车间隔、适时延长营运时间等方式，增加运行班次；备足备齐应急运力，确保一旦发生突发事件和事故险情，立即启动应急预案，妥善高效处置。
狠抓安全生产。进一步落实安全生产管理“一岗双责”，强化企业客运车辆技术状况管理主体责任，严格执行“三不进站，六不出站”制度，严格客车出站管理，把好车辆超员关，确保安全告知落实到位。加大安全检查督导力度，局安监中队、运管所对运输企业进行了暗访检查，发现问题及时督办；对问题所属企业下发整改通知书，对严重违规企业立即下达停运通知书，对整改不及时或复查不合格的单位予以挂牌督办，并约谈单位负责人。加强客运场站安全管理，严格落实客运安检措施，严禁危险品、易燃品、易爆品等“三品”进站上车；加强交通运输执法检查，严厉打击道路运输非法违法经营行为。
提升服务质量。改善候乘服务，严格落实驾驶员操作规范和乘务员服务规范，完善服务措施，规范操作，安全驾驶，文明服务。长途客运站采取预售、网络购票、手机售票、上门送票、增设售票窗口、延长售票时间等措施，方便群众购票乘车；公交企业不断细化服务规范，在公交车内张贴文明服务宣传标语，定时播报文明乘车语音，着力打造“乘客流动之家”；出租汽车行业大力倡导规范运营、守法经营、文明行车，为旅客提供热情周到的服务。
抓好车辆卫生。该局结合创建国家园林城市、国家卫生城市和全国文明城市工作，进一步完善制度、细化标准、强化管理，打造卫生整洁的乘车环境。各运输企业进一步健全完善了车辆卫生管理制度，细化车辆卫生标准，使车辆卫生无漏项、无死角。加强车辆卫生考核管理，运输企业对查出的车辆卫生优秀和不达标的车组进行通报，奖优罚劣；通过严格的管理，为群众出行创造更加卫生整洁的乘车环境。
