您的位置：洪绪讯（通讯员 单智慧 张迈） “俺有啥问题一反映，上面就有回音，不用再来回跑了……”日前，提起网格化管理，洪绪镇玉楼村村民张道强高兴地说。为进一步做好社管综治和平安建设工作，近来，洪绪镇通过专题培训、整合资源、延伸触角，逐步实现全镇网格化管理服务全覆盖，有效提高了群众安全感和满意度。
该镇制定下发了网格化服务管理“三长一员”培训实施方案，拟定培训内容和培训时间，分层次、分批次专题培训网格长（村支书兼任）、街长（网格管理员）、家长（家庭自我管理）、指导员（包村机关干部），重点对网格化服务管理的重要意义、“八项职责十项机制”、“综治通”手机使用等开展培训，同时向每人发放一本网格民情日志，进一步明确各自的职责，提升其在辖区网格内发现问题、报告问题、解决问题的能力，全力将“三长一员”培养成信访维稳、应急处突和情报信息等工作的骨干。
为增强信息化水平，该镇将网格化服务管理作为“一把手”工程来抓，层层落实责任，组织包村特派员进村入户走访调查，填写信息采集表，把再就业、低保救助、新居民、留守儿童、残障人员等信息收集起来，然后以办事处为单位，抽调青年干部进行信息录入，保证网格化管理工作有序推进。目前，该镇已完成常住人口基本信息的收集，6831条信息录入系统，录入率达87%。
该镇将服务群众作为网格化服务工作的出发点，以“小网格大民生”的理念服务群众，将网格监督员、网格管理员、片区民警的联系电话等印制成“服务便民卡”，发放给辖区群众，借此打通为民服务“绿色通道”，达到小卡片、心连心、零距离的目的，密切了干部关系，提升了群众安全感、满意度。今年一季度，该镇共收集社情民意300余条，排查调处矛盾纠纷46件，服务百姓1000余人次，受到群众一致好评。
