轻轻按一下诉讼一键通按钮,就能马上拨通法官的手机。近日,“诉讼一键通”已在市法院姜屯法庭正式“上岗”。据悉,这种高科技便民新设施,在全省法院系统基层法庭尚属先例。
“喂,是法官吗?我想立个案。”“喂,董庭长,我那个案子现在进展怎么样了?”连日来,市法院姜屯法庭法官的手机会经常接到群众的咨询电话,与以往不同的是,这个电话并非来自对方手机,而是群众通过按法庭门口安装的“诉讼一键通”传来的。
据姜屯法庭庭长董长华介绍,这个诉讼一键通就设在法庭大门口,长约70公分、高约两米、红白相间好像一块指示牌。一键通上印有法庭标示和微信二维码。主体有一红一绿两个按钮,按一下绿色按钮开始自动播报使用提示,再按一下就拨通了法官的手机,红色按钮直接连通庭长电话。此外,一键通内部还装有LED灯,在夜间自动闪烁,方便群众夜间使用。据姜屯法庭统计,“诉讼一键通”自投入使用后,已有50余名群众通过一键通咨询问题。
“现在,我每天都能接到近10个这样的电话。以前是8小时办案,现在是24小时办案了。”董庭长说,许多村民外出工作忙没时间,而法官也常因外出办案不在法庭,很多群众来法庭咨询、立案,往往白跑一趟。诉讼一键通的投入使用,拉近了群众与法官的距离,打通了诉讼服务距离屏障。