您的位置：我们先来看一份榜单：在日前举行的全市科学发展群众满意度电话调查中，我市教育工作以88.78分位居参与调查的八个行业之首——这是2012年以来，我市教育工作连续第6次获得群众满意度调查第一名。
“教育是最大的民生实事，办好人民满意的教育，是面向广大人民群众的‘赶考’。”在接受记者采访时，市教育局局长刘春雨如是说。
在这个特殊的“考场”上，市教育部门始终把群众满意不满意作为检验工作的唯一标准，着力解决服务人民群众“最后一公里”问题，用扎扎实实的行动赢得了人们的口碑，向人民群众交出了一份合格的答卷。
学校升级改造 城乡差距缩小
我市现有各级各类学校305所，在校学生20余万人。面广量大、学生众多，办好人民满意的教育，委实不易。
“‘治薄扶弱’一直是我们工作的着力点，在这方面，我市不断加大资金投入，无论是硬件建设还是软件配备，都向农村偏远小学、薄弱学校倾斜，着力推动城乡教育均衡发展，促进了农村中小学整体办学水平的不断提高。”刘春雨说。
在标准化学校建设上，近年来，我市累计投入3.5亿元，改造中小学88所，新建教学楼76幢、学生宿舍楼19幢、餐厅16处，改建水冲式厕所77处，新增校舍面积达27万平方米，实现了“最好的建筑是学校、最漂亮的地方是校园”办学目标，为广大师生创造了良好的工作、学习和生活环境。
在学校建设不断升级的基础上，我市先后实施了“两热一暖一改”、“美丽校园”、“课桌凳更新”、“信息化提升”等工程，促进了农村学校办学条件的改善。
“这几年，农村学校的建设项目占全市教育建设项目的80%还多。”市教育局计财科负责人庞金良说，“特别是为70余所农村中小学新建、改建的食堂，很好地解决了学生吃饭难的问题，受到了家长们的欢迎。”
如今，我市农村中小学校园内绿树成荫、花木掩映，教室里配备了多媒体教学设备，专任教师人手一台笔记本电脑，与城里学校的差距越来越小。
提升教师素质 推进素质教育
在市教育系统，人们提起西岗镇柴里小学学生李颂，无不竖起大拇指：在第27届全国青少年科技创新大赛中，李颂以小学组第一名的成绩获得中国科协主席奖。这是我市坚持推进素质教育、提升学生综合素质的一个例证。
学生综合素质的提高，离不开教学质量的提升。近年来，我市把提升教师素质作为重中之重，先后探索出了“考、研、评”三大提升机制，建立了10个教研协作区，以名师“大篷车”等形式，组织优秀教师送教下乡，促进教学教研交流，有力地推动了全市教师的业务提升。
为建立教师补充交流长效机制，从2008年起，我市通过公开考录的方式补充新教师1516名，其中80%以上补充到农村中小学教学一线。为鼓励优秀教师由城镇学校向农村学校、由优质学校向薄弱学校合理流动，在晋级、工资等方面向农村学校倾斜，从今年1月份开始向农村学校教师发放特岗津贴。近年来，我市先后组织城区460余名优秀教师到农村学校支教，为提高教育教学质量奠定了坚实的基础。
界河镇的“土豆”校本课程、滨湖镇的“荷文化”校本课程、姜屯镇的“善文化”校本课程、西岗镇的“烙画”校本课程……记者在采访中了解到，这各具特色的校本课程，丰富了学生的生活，使学生的潜能得到有效开发，让广大农村中小学生在快乐中成长。
打开校门办学 拉近家校距离
3月21日，洪绪中学来了一批特殊的“客人”。来到校园后，他们四处走动观看，不时地在议论着什么……原来，他们都是学校家委会成员，是受邀来校提意见或建议的。这是我市打开校门办教育的一个场景。
为加强与学生家长的联系、交流和沟通，我市各学校都建立了学校家长委员会，把家长请进学校、请进课堂，广泛征求家长对学校和教师工作的意见,推出了以“召开一次家长会、进行一次家访活动、发放致家长的一封信、救助一名困难学生”为内容的“四个一”活动。
今年上半年，全市各中小学就召开家长会2200多次、组织家访15万人次、发放致家长的一封信19.3万份，无形中拉近了家庭与学校、教师与家长间的距离。
“像这样的家访，真的很有必要，否则孩子身上的许多问题，我们真不知该如何处理。”龙泉小学一名学生家长张忠范说。
下气力动真格 解难点不拖延
“请问是教育局吗？我想向你们反映教师有偿办培训班问题……”7月18日，市教育局接到群众的举报电话后，立即安排巡查组前往查处。
经过调查取证，巡查人员确认举办辅导班的是3名在职教师，根据有关规定予以当场取缔，勒令办班教师退还收取的学费。随后，市教育局向全市通报处理结果：对参与办班的3名教师予以记过处分，师德考核定为不合格，并扣发绩效工资。这一处理结果，在全市教育系统起到了极大的警示教育作用。
对教师违规举办辅导班问题，我市采取了网格化监管的方式，由教育局派出4个工作组，划片巡查、即时稽查，由镇街教委办牵头成立21个督查组，定期排查整治辖区内违规办班问题。
针对群众反映强烈的违规收费问题，我市开展了财务专项审计活动，审核各类票据732本，审出不合规票据43张，保护了学生及家长利益。在校园安全隐患方面，我市开展了校园安全综合大检查，下达整改意见378条，责令整改3家学校食堂，对8家问题较多的“小餐桌”进行了处罚，先后查处“黑校车”11辆，确保了学生的出行安全。
