(通讯员 李莉 龙亚芬 刘瑞) “要通过扎实的工作、有力的举措、看得见的效果,围绕群众关心的重点领域、重点工作,将群众满意作为标准,切实解决好社会关注、群众关心的热点问题,促进各项工作全面提升。”日前,荆河街道党委书记闵祥寨如是说。
今年以来,荆河街道以党的群众路线教育实践活动为契机,不断完善为民服务体系,全面做好保障和改善民生工作,让群众得实惠,全面提升群众幸福感和满意度。
荆河街道制度体系精细化夯实为民服务基础,成立了领导小组,制定了实施方案,严格落实责任,量身制定“工作守则”。实行服务群众“三公开”工作制度,明确每月28日为“党员活动日”,全体科级领导、包居机关干部深入到居,为党员上党课;每周五为驻居工作日,领导干部、包居干部驻居认真察民情、听民意、访民苦、解民忧、聚民智;居干部采取全日制办公、轮流值班的工作模式,在居显著位置公布干部联系方式和值班表。同时,通过发放社情民意连心卡、社情民意登记卡、群众满意在行动宣传册,广泛听取群众意见建议,主动作为,真正做到“在您身边、为您服务”。
荆河街道工作措施精细化做好为民服务文章,先后完成了16个社区服务大厅建设,新增服务面积5130平方米;增设了7家社区卫生服务站,为22家标准化卫生室统一配备了急救箱、医疗污物桶;在城市居市场化运作模式引入保洁公司,从根本上解决脏乱差等问题。2013年以来救助困难群众599人次,发放各种救助金60余万元。开展帮扶就业培训3600余人,劳务输转800余人,新增就业3200余人,解决困难就业325人,双零人员就业173人,市公益岗位就业42人,在服务大厅电子显示屏发布岗位信息2115个,发布求职信息210个。
荆河街道活动载体精细化拉近为民服务距离,结合群众路线教育实践活动,实施开门搞活动,让群众评判,受群众监督,切实拉近与群众之间的距离。通过开展“我为群众办实事”社区服务、便民服务队走进社区、“服务在村居,满意在基层”等活动,解决了服务群众“最后一公里”问题。同时,开展了健康直通车免费查体活动,及时为居民提供各种服务,并将检查信息录入微机,完善居民健康档案,提高群众防病意识,提升了辖区居民的幸福感和满意度。
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