您的位置：随着我市经济社会的快速发展，群众对医疗卫生服务的需求不断增长。如何让群众享受到更好的医疗服务，让百姓脸上多些灿烂健康的笑容？
今年以来，我市把不断满足人民群众的医疗保障和健康需求作为一切工作的出发点，以为人民群众提供优质、实惠的服务为目的，不断深化医疗卫生体制改革，全面实施合作医疗，大力推行亲民举措，卫生行业作风进一步好转，医疗收费更趋合理，人民群众满意度不断提高。
健全服务体系 让群众看病更方便
在今年举行的全市首场电视问政中，市疾控中心未抽血化验就发放健康证明、部分野医、游医非法行医等问题，“一针见血”地指出了我市医疗卫生系统的漏洞。如今半年时间过去了，问题解决了吗？
6月11日，记者带着疑问，走进姜屯镇中心卫生院，却感受到一股新风扑面而来。门诊大厅宽敞明亮，墙上的电子屏幕正播放着药品价格信息等，前来看病的群众正在排队候诊。“电视问政上提出的医疗问题，俺一点都没遇到，在这样的环境里就医，俺放心！”正在就诊的农民冯爱君如是说。
为营造良好就医环境，我市围绕加快建设区域性中心城市和全域城镇化的战略部署，科学调整医疗卫生资源规划布局，方便群众就医。建立乡村医生信息公示制度，落实乡医执行基本药物补助政策，大力开展“卫生进社区”活动，受到群众好评。截至目前，共建成“规范化诊所”132处，新建社区卫生服务站5处。
落实惠民政策 让群众看病更便宜
6月8日，大坞镇和福村村民刘秀梅来到市中心人民医院，为丈夫购买治疗心血管疾病的药物。在便民药房，她惊喜地发现原来购买的药品价格又下降了。“我原来购买这几种药，每次都需要80多元，现在只需要60多元，药品价格的不断下降，也减轻了俺的负担。”刘秀梅高兴地说。
“看病贵”曾经是群众反映最多的问题，为了从根本上扭转看病贵问题，我市积极推行国家基本药物制度，在镇、村两级医疗机构和社区卫生服务机构全面实施药品零加价销售，二级以上医疗机构配备并优先使用基本药物。自基本药物制度实施以来，累计销售基本药物价值9957万元，直接让利群众5287万元。我市率先在全省创新实施了以“医药分离、药品共管”为核心的基层医疗机构药房管理模式改革，将医院药师从繁重的药品物流中解脱出来，为病人提供良好的药学专业服务。
基础医疗保障 让群众看病更放心
“俺现在看完病了、该出院了，医院才让俺结账。当初住院的时候没交任何费用，这不，今天俺去财务科结账，医院还帮俺报销了一部分医药费，这是俺以前做梦都不敢想的事情。”日前，滨湖镇农民郭启明拿着乡镇卫生院的结账单，激动地对记者说。
我市是人口大市，随着人民群众生活水平的提高和健康消费观念的转变，医药卫生服务需求进一步增加。因此，我市突出加强医疗机构规范化管理，全面提高医院服务能力和水平，为推进公立医院改革奠定了坚实基础。全面落实各项综合防治措施，加强疾病防控，并以“三好一满意”活动为抓手，持续加强行业作风建设，提高医德医风建设、职业道德水平，服务态度不断改善。同时，深入开展创建“平安医院”活动，加强医患纠纷预防和调处工作，着力加强卫生信息化建设，先诊疗后付费、优质护理服务、出院病人回访等惠民措施的实施，拉近了医院与群众的距离，群众满意度逐步提升。
