“现在纳税大厅推出的‘一站式’服务,对我们纳税人来说真贴心。缴税不用来回跑,服务热情又周到,我要为市地税局的服务点赞!”5月29日,正在市地税局服务大厅办理业务的山东滕建建设集团有限公司会计张玉梅称赞说。
被张玉梅称赞的,正是市地税局推出的“一站式”纳税服务工作机制。据了解,自党的群众路线教育实践活动开展以来,市地税局将纳税服务中心与直属征收局办税服务厅合并为纳税服务局,按照业务需要,设立了洪绪、西岗两个辅厅和级索、官桥、东郭、滨湖、姜屯、鲍沟、木石7个便民服务点,以及市行政服务大厅地税派驻窗口,共设置岗位16个、综合办税窗口58个、税收核算人员3名、纳税服务直通车10辆,大幅提高了资源集约化和布局合理性。
在此基础上,该局开展了同城通办业务,将纳税人发起的税务登记、纳税申报等涉税事项纳入通办范围,由纳税人自主选择办税场所和办税方式,赋予了纳税人更多选择权。此外,新建改建10个办税服务场所,开展导税服务,由导税员引导纳税人到窗口办理相关业务,实现了纳税向电子化、无纸化转变,解决了税源分级管理结合集中征收后,不同层级、不同部门数据实时利用问题,真正将减轻纳税人负担、减轻基层负担落在实处。
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