枣庄市将开展第三次群众满意度调查

11月28日，记者从市统计局了解到，枣庄市社情民意调查中心将于近日对我市开展2013年度第三次科学发展群众满意度电话访问。此次主要听取群众对党委政府在就业增收、医疗卫生、中小学教育、环境保护、困难群众救助、文化生活、社会治安、干部工作作风等8个方面工作的评价。
据市社情民意调查中心工作人员李磊介绍，此次群众满意度电话访问采取随机抽取固定或移动号码的方式进行，每一位城乡群众都有可能被随机抽取为访问对象。受访者的姓名、住址和回答内容都是保密的，“12340”拨打的电话号码即使访问员也无法看到，调查系统中更不会显示或留存，因此受访者不必担心。请接到访问电话的市民，要客观理性的表达自己的真实心声。
李磊说，一般访问的题目为闭合式的选择题，会给出“满意”、“基本满意”、“不满意”等几个档次进行选择。被访问对象感到满意的问题请直接明确地回答“满意”、“很好”等，如果回答“好”、“还行”可能被理解为“基本满意”；被访问对象不满意的问题，可以说明具体情况和要求建议。