“阳光政务”零距离服务群众

    7月16日，记者在荆河街道马号街社区便民服务中心看到，宽敞整洁的办公区域让人眼前一亮，物业管理、城市管理、维稳调处和社会治安、就业服务、社会保障、人力资源等窗口一字排开，工作人员正在热情为群众办理业务。
“您好，请问有什么需要帮助？”“我来给婆婆办理城乡养老保险。”社区居民朱英刚一开口，荆河街道人社所工作人员张慎宇就热情地接待她。在等待的间隙，朱英说：“原来办理城乡养老保险，要去居委会、街道，来回跑好几个地方，现在走进社区便民服务中心就能办理完，真是方便、快捷。”
不到半小时，张慎宇就为朱英办理了相关手续。
和朱英一样，我市很多群众享受到了“一站式、一条龙”的服务，切身体会到行政审批制度改革带来的方便。目前，市政务服务中心即将启用，21个镇街设立便民服务中心，962个村居建立了便民服务代办点。今年以来，各级政务服务中心、站点共受理群众各类咨询、服务事项1.8万余件，实现了“只进一家门、办妥百家事”。
“搭建创新社会管理，提高执政能力，密切联系群众的平台，本着便民利民、务实高效、公开透明、规范运作的原则，打造我市政务服务体系，建设现代服务型政府是我市今年一项重点工程。如果284个村居便民服务代办点年底建成后，我市就形成覆盖市、镇、村三级政务服务体系。”市纪委综合和政策法规室主任李景峰说，全市有关部门、科室设立服务窗口集中办公，把与群众、企业生产生活紧密相关的审批、办证以及便民服务项目全部纳入服务中心、站点，方便了企业和群众就近办事。   
记者了解到，落实政务服务体系建设及其运行情况今后将作为政府年度目标责任考核和党风廉政建设责任制考核的重要内容，市纪委将对各部门和镇街政务服务体系建设情况进行检查和验收，对工作落实不力的单位和个人按照相关规定进行责任追究。