一年一度芳草绿,东风吹来满眼春。
经济飞速发展,城市化进程加快,执法环境发生巨大变化……公安机关应该如何回应百姓的新期待、新要求,实现对社会和人民的最好守护?
今年以来,市公安部门按照上级统一部署,开展了消防、物管、车管、外管、危管、网管进社区的“社区六进”工程。全市公安民警以“社区六进”为契机,立足社会管理创新和服务城市发展的实际,围绕和谐警民关系建设进行了大量探索与实践,走出了一条与时俱进的亲民爱民之路。
体检、成像、审核、受理、打印……近日,市民狄某仅用了20分钟时间,在市交警部门进驻北辛街道马王社区的“流动车管警务车”内,办理完了驾驶证换证业务,节省了时间,让他赞不绝口。“车管警务车进社区”,这是市公安部门“社区六进”零距离服务群众的一个缩影。
面对全市23万辆汽车保有量和每天约60辆新车的增幅压力,市交警部门把为群众提供便捷的车驾管服务当作一项重要的“民心工程”来抓,在争取党委、政府支持和广泛调研的基础上,投资20余万元购置“流动车管警务车”,变“坐等管理”为“上门服务”。该车依托3G无线网络连接公安专网,配备警示教育播放器、办公电脑、身份证阅读器、打印机、扫描仪、照相机等设备,业务覆盖车驾管业务咨询、机动车状态及检验有效期查询、驾驶证状态记分及有效驾管等内容,截至目前已上门办理业务186起,解答群众咨询278人次,被群众誉为“流动的车管所”。
“社区六进”工程是一项民生幸福工程,市公安部门将“民本理念”作为贯穿“社区六进”工作的主线,以提升群众安全感和满意度为目标,
将公共安全服务管理全方位向社区延伸。
信息化带动提速增效
在城区北部,年交易额近200亿元的杏花村、嘉誉两大干杂海货市场“云集天下客商,吞吐九州干杂”;鲁南地区最大的小商品市场伦达商贸城总面积近60万平方米,商户3000余家……为这样一个庞大的商贸物流集散中心“看家护院”,北辛派出所伦达国贸城警务室的民警张进费尽心思。
面对这么大的专业市场群,消防安全是头等大事,也是民警“消防进社区”亟待解决的问题。张进在工作中发现,传统的消防安全宣传不能完全适应商户的需要,为了使消防安全知识入脑、入心,张进和同事们邀请专业人员研发了一套“消防教育模拟系统”,系统设置了厨房、汽车、家用电器、家具着火时的火灾场景,引导体验者使用正确的消防器材进行扑救,受到群众欢迎。目前,持身份证来警务室免费体验的群众络绎不绝,同时,张进还邀请消防技术人员现场为群众授课,使得“消防进社区”的成效愈加显现。
市公安部门“信息主导警务”的理念,还体现在基础数据采集范围、增强社区民警管理效能等方面。善南派出所探索推行“师徒工作法”,充分发挥年轻人熟悉信息平台的优势,探索研制出一套集便民服务查询、基础工作信息化、基础数据管理和展示公安工作于一体的“社区警务QSM系统”软件,利用网络信息化的优势让传统的社区警务工作迸发活力。目前,该系统共录入基础信息1300余条,居民家庭档案770户,企业信息33家,场所信息55家。
让群众成为最大受益者
春秋阁小区是我市典型的老旧小区,居民2160户、常住人口6518人,由于小区长期以来物业管理薄弱,安全隐患多,盗窃现象时有发生,居民怨声载道。
如何为居民营造一个平安、舒心的宜居环境?在深入推进“社区六进”工作中,龙泉派出所片警黄霞对300余户人家逐一上门走访、征求意见,逐步掌握了小区社情民意后,黄霞决定重点推进“物管进社区”。
黄霞的想法得到了派出所领导的全力支持,在所领导的指导下,由黄霞担任社区民警,在春秋阁社区新建了居家式警务室。警务室建立后,黄霞又积极协调物业公司对小区道路等进行集中整治,新上监控探头20余个,并成立了“夕阳红巡逻队”,成功化解各类纠纷和不稳定因素50余起……通过健全人防、物防、技防各项措施,群众安全感大幅度提升。今年以来,社区可防性发案8起,同比大幅下降。
为让警力更科学地流向民生所需,各警种依据自身特点、因地制宜开展工作:针对部分老旧小区停车难、行路难问题,在小区内设置停车线、规划停车位,着力打通交通“微循环”;开设网上警务室、公安微博等信息化民意“通途”,使服务更加亲民实用;有效整合小区巡防力量,健全完善监控系统,夯实平安社区的第一道防线……一项项便民、利民、惠民措施,赢得的是人民群众的满意,累积的是人民群众的信任,增进的是警民之间的深厚感情。
春风过处万象新,风顺潮涌正扬帆。始终坚持以民意引领警务,以人民利益为最高标准,把人民放在心中最高位置,在实践中不断探索,在探索中孜孜创新,市公安机关千余名民警正以高昂的热情、扎实的工作与坚定的意志,守护幸福滕州更加美好的明天!
让爱民之路越走越宽——全市公安民警“社区六进”工作纪实
时间:2013-04-22
来源:滕州日报社

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