我市公交高铁客服中心即将运营

    5月15日，记者从市交通运输部门获悉，为进一步提升交通行业服务质量，我市将于5月中旬在京沪高铁滕州东站开通滕州公交高铁客运服务中心，由市公交公司负责经营管理。
5月15日，记者与市交通运输部门取得联系，其负责人表示，滕州公交高铁客运服务中心的主要任务是安全、迅速、有秩序地组织旅客乘车、下车，便于旅客办理一切旅行手续，为旅客提供舒适的候车条件。其主要承担我市至周边城市的公路旅客发送任务，开通后将实现人流、物流、车流主体分离，实现“零距离”换乘目标。据了解，旅客从该处乘车，20分钟即可到达市中心，1小时内可到达滕州任意旅游景区。“该客运服务中心开通后，不仅能构建起公铁联运的综合交通体系，同时大大提高了京沪高铁滕州东站的辐射力。这对拉动高铁区域经济发展，具有十分重要的意义。”该负责人表示。
“为了确保客运服务中心提供更高的服务质量，我们在选择工作人员时，采取了新的选拔方式。”市公交公司负责人告诉记者，在此次选拔过程中，他们将选拔任务委托给枣庄科技职业学院。“这种选拔方式更能秉承公平公正的原则，相信这样能从公司内部选出一批优秀员工，为旅客提供优质的服务。”该负责人表示。