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政务服务大厅来了一位特殊的办事群众，“善跑腿”帮办代办队员问询他所要办理的业务时，他一言不发，双手不停比划，细心的帮办队员判断他可能是听力语言障碍人士，于是拿出纸笔与他沟通。 经过细致沟通，帮办队员得知该群众姓刘，想开办烘焙店，当即指导他登录山东省政务服务网，进行实名认证、填写申报......
发布时间：2022.10.11
