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架起民生保障双向沟通桥梁
条条热线，温暖电话另一端群众的心。“我们随机拨打市民电话，询问群众困难和需求。对能立即解答的，就立即解答；对能协调解决的，立即转办；对暂时不能解决的，会记录下群众的电话号码和反映的问题，及时与相关责任单位联系，并跟踪督办，推动尽快解决。”一名热线电话接听员表示。 接打电话，看似......
发布时间：2022.11.01
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荆河街道积极转变思想作风加速营商环境大提升
对征询到的问题，确定分类标准，建立问题台账，逐一销号。对政策明确、能依据政策库作出答复的咨询类涉企事项，就地受理、就地解决、就地反馈；对不能当即答复的求助类、建议类、投诉类事项，第一时间向有关部门或市级反映，并蹲住靠上、帮办代办，直至问题解决，全面搭建快速受理、马上就办服务模式......
发布时间：2022.05.27
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一切为了百姓更幸福——张汪镇解难题办实事提升群众满意度记事
像刘春元这样欣喜地感受到生活环境变化的村民还有很多，而这一切都得益于该镇“解决问题求实效”的作风。 张汪镇在“户户到”走访中，对群众反映的不满意事项，要求包村干部能立即回应的要立即作出回应，不能够立即办理的由提升群众满意度工作办公室整理会办文单，由党委书记签发各分管领导办理，......
发布时间：2014.12.16
