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”及办公电脑,登录个人账号,做好各项准备工作。8.当客户来办理业务时,工作人员应主动接待客户,若正在受理业务应主动向轮侯的客户示意“对不起请稍等”,并提醒用户于1米线外等候。9.受理用水业务时工作人员应认真、仔细询问客户的办事意图,主动向客户说明该项业务需客户提供的资料,办理的基本流程......
发布时间:2025.05.30
一、门诊服务流程1、预检;2、挂号:出示农村合作医疗就诊卡/健康码/就诊二维码;3、候诊:请您到挂号单所示区域,入座在诊室外稍等;4、就诊(按序号):医师将根据您的情况诊疗,开具检查单、处方等;5、付费(就诊卡/健康码/就诊二维码):(1)检验、B 超、心电图、胃镜、在门诊楼2楼;(2)X 片、......
发布时间:2025.04.25
”及办公电脑,登录个人账号,做好各项准备工作。8.当客户来办理业务时,工作人员应主动接待客户,若正在受理业务应主动向轮侯的客户示意“对不起请稍等”,并提醒用户于1米线外等候。9.受理用水业务时工作人员应认真、仔细询问客户的办事意图,主动向客户说明该项业务需客户提供的资料,办理的基本流程......
发布时间:2024.05.30
打电话(或再来)。 (二)接待办事人员规范用语: 1.您好,请问您要办什么事? 2.请进,您好,您请坐,请问您有什么事? 3.请稍等,我给您查(找)一下。 4.您要办的事,需要具备××条件,准备××材料(原件、复印件),按照××程序办理,这是我们印制的告知单,请您按照告......
发布时间:2019.11.30