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联系电话及需求内容。(三)区分需求类别按照收费类、业务办理类、咨询建议类,区分客户需要办理的业务类别,进入相关业务办理流程。(四)解决处理大厅前台服务人员应有足够业务知识,解决处理客户一般业务咨询。附件:《客户服务中心业务受理登记表》附件客户服务中心业务受理登记表序号用户编号用户名地......
发布时间:2025.05.30
受理”改革。按照“一窗受理”标准,持续推进政务服务中心综合窗口设置,综合窗口比例达到80%以上,鼓励公共服务事项和便民服务事项等更多事项进驻大厅,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式。(牵头部门:市行政审批服务局;责任部门:市直相关部门) 11.加强各级政务服务中心标......
发布时间:2021.08.15
受理”改革。按照“一窗受理”标准,持续推进政务服务中心综合窗口设置,综合窗口比例达到80%以上,鼓励公共服务事项和便民服务事项等更多事项进驻大厅,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式。(牵头部门:市行政审批服务局;责任部门:市直相关部门)11.加强各级政务服务中心标准化......
发布时间:2021.06.18
受理”改革。按照“一窗受理”标准,持续推进政务服务中心综合窗口设置,综合窗口比例达到80%以上,鼓励公共服务事项和便民服务事项等更多事项进驻大厅,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式。(牵头部门:市行政审批服务局;责任部门:市直相关部门)11.加强各级政务服务中心标准化......
发布时间:2021.06.18
受理”改革。按照“一窗受理”标准,持续推进政务服务中心综合窗口设置,综合窗口比例达到80%以上,鼓励公共服务事项和便民服务事项等更多事项进驻大厅,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式。(牵头部门:市行政审批服务局;责任部门:市直相关部门)11.加强各级政务服务中心标准化......
发布时间:2021.06.15
受理”改革。按照“一窗受理”标准,持续推进政务服务中心综合窗口设置,综合窗口比例达到80%以上,鼓励公共服务事项和便民服务事项等更多事项进驻大厅,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式。(牵头部门:市行政审批服务局;责任部门:市直相关部门)11.加强各级政务服务中心标准化......
发布时间:2021.05.31