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特殊和行业稳定的情况要立即报告领导，按主管领导批示及时办理。3、不得泄密主管部门、单位、企业机密及投诉者的相关信息，情节严重给予解聘，触犯法律的，移交司法部门依法处理。五、建立投诉记录客服接访人员应认真做好投诉受理登记、分类、转办、综合科科、安全包管人督办、统计、归档等工作。 ......
发布时间：2025.05.20
