您的位置：近年来，我市深入推进城市基层党建示范市建设，坚持党建引领基层治理，把党建引领物业管理服务工作作为推进基层治理的有效载体，作为提升城市基层党建工作水平的主攻方向，通过实施三年行动计划，聚焦民生热点问题，推动物业服务行业党建领导体制和物业管理政策制度健全规范，物业管理领域突出问题得到有效解决，“党建引领、政府主导、行业主管、基层主抓、共建共治”的工作格局全面形成。
我市始终把坚持党的领导、加强党的建设贯穿到物业管理工作全过程，全面加强对物业管理工作的组织领导。将“红色物业”纳入城市基层社区治理，作为城市基层党建集中攻坚重点项目，不断深化“四位一体”联席会议制度。将“红色物业”创建设为街道经济社会发展综合考核的重要指标，将招标审核等14项权限下放街道，建立物业企业到街道“报到”制度，强化街道社区在物业项目进驻、星级评定等工作的话语权，全市上下形成“市委牵头抓总、行业统筹协调、街道兜底管理”的三级工作体系。
我市充分发挥社区主导作用，在社区居委下设环境和物业管理委员会，坚持组织建在小区，通过组织共建、党员共管、阵地共享，强化社区对物业管理工作主导权。实行“双向进入、交叉任职”，吸纳68名物业企业人员担任社区兼职委员，选派57名社区书记担任物业企业党建指导员和质量监督员，社区党群服务中心实现物业服务“一窗受理”。
我市大力推进物业管理融入基层治理，建立社区党组织领导下的物业领域各类组织融合贯通、协同联动的治理机制。嵌入“网格治理”，依托小区物业服务阵地，建设40处网格党群服务站，将230名“物业管家”编入社区网格员队伍，开展社区包片巡查、入户走访，建立网格事项即时报告制度，形成网格治理合力。创新建立网格派单、物业接单、群众评单、支部回访的“三单一访”工作法，确保小事不出网格。用活“红色议事”，在小区设置红色议事厅，建立社区党组织领导下的居委会、业委会、物业企业、驻区单位等协商议事“四位一体+N”工作机制，定期召开联席会议，及时解决群众反映强烈的难题，确保大事不出社区。今年以来，累计解决乱搭乱建、噪音扰民等问题860余件，投诉率同比下降26%。
