您的位置：为进一步规范旅游市场秩序,增强群众文明出游与依法维权意识,在2026年5月19日第16个“中国旅游日”来临之际,滕州市文化市场综合执法大队开展系列普法宣传活动,以法治力量护航文旅行业高质量发展。
活动现场,执法人员在市政府南广场设立普法咨询台,通过发放《旅游普法宣传手册》《旅游安全实务手册》等宣传资料,向群众普及旅游合同签订、购物消费规范、纠纷处理流程等相关知识。针对“不合理低价游”、黑导游、强制消费、虚假宣传等市场乱象,执法人员结合典型案例“以案释法”,详细讲解违法违规行为的识别技巧与防范要点,提醒游客警惕消费陷阱。
“签订旅游合同时要明确行程、费用与退款条款,遇到侵权可拨打12345政务服务热线维权。”面对群众咨询,执法人员耐心细致解答出游中的法律疑问,从正规旅行社选择、网络预订资质核验,到文明旅游行为规范、安全出游注意事项,逐一为群众答疑解惑,引导游客理性消费、文明出行、依法维权。
此次普法宣传活动,有效拉近了文化执法与群众的距离,既提升了游客的法治意识与维权能力,也强化了文旅从业人员合规经营理念。
下一步,滕州市文化市场综合行政执法大队将以“中国旅游日”为契机,持续深化文旅市场法治宣传与常态化监管,严厉打击各类违法违规经营行为,全力营造安全、文明、有序的旅游环境,让广大游客安心乐享品质旅游,共赴祖国美好山河。
