为迎接省级旅游度假区创建复核,微山湖红荷湿地坚持问题导向与目标导向相结合,全面对照模拟暗访专家组反馈意见,以“清单化管理、项目化推进、责任化落实”为工作主线,扎实推动各项整改任务快速落地见效,度假区整体环境、服务质量与管理水平显著提升。
一、清单明任务,对标落实抓整改
针对专家反馈问题,创建办迅速建立“标识标牌”与“非标识标牌”两张整改清单,做到任务清晰、责任到人。标识标牌方面,已完成交通引导牌点位的全面对接,济微路与景区交叉口2处版面设计安装到位;5处度假区主题标识已设置完成,宣传氛围显著增强。非标识标牌方面,红荷水镇通过自主盘活与招商结合,吸引古法红薯粉条、石磨煎饼等五家特色业态入驻“运河老街”非遗街区,逐步激活闲置资源。
二、聚焦补短板,系统提升促优化
严格对照新国标要求,聚焦短板弱项,持续开展系统性提升。一方面,深入推进环境卫生整治与设施设备优化,对景区、民宿区、红荷水镇等重点区域进行杂物清理、隐患排查与风貌提升,旅游厕所、停车场、酒店消防等配套设施得到规范整治。另一方面,着力推动业态活化与服务升级,加强各片区场馆运营准备与讲解服务优化,持续丰富游客体验。此外,与市公交公司初步达成“善行巴士”对开合作协议,进一步优化各片区交通接驳。
三、责任具到人,跟踪督导保实效
建立“责任到人、跟踪调度、闭环管理”的工作机制,确保整改提升见行见效。创建办印发专项《督查通报》,由主要领导签署意见,各责任单位与责任人逐项认领任务,形成层层负责、协同推进的工作格局。同时,组建25人的导引服务队伍,邀请省旅规院专家开展统一培训,并提前拟定关键节点人员调配方案,提升一线服务规范化水平。通过日常督导与定期通报,推动各项整改任务从部署到落实全程可控,为创建复核工作提供坚实保障。

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