您的位置：6 月24日上午，老兵王毅将一面锦旗郑重地送到滕州市退役军人事务局党组书记、局长赵明殿手中。锦旗上“依法维权办实事，情系老兵解难题”的烫金大字熠熠生辉，承载着王毅深深的感激，也见证了市退役军人事务局为老兵排忧解难的坚定决心与不懈努力。
因岁月流转、年代久远等复杂因素，王毅的个人档案不慎遗失。档案，作为记录军人服役经历、荣誉功勋的重要载体，其缺失让王毅在办理诸多重要事务时四处碰壁，陷入了深深的困扰与焦虑之中。
得知王毅的困境后，滕州市退役军人事务局高度重视，迅速启动专项服务机制，安排业务骨干组成工作专班，穿梭于各个档案管理部门，仔细查阅海量历史档案，同时，积极与王毅曾经服役的部队取得联系，通过多方沟通协调，工作人员成功收集并补充了缺失的档案资料。当王毅接过完整的档案时，激动之情溢于言表，他紧紧握着工作人员的手，连声道谢：“真的太感谢你们了，要是没有你们帮忙，我都不知道该怎么办了！这面锦旗是我的一点心意，它代表着我对你们工作的认可与感激。”
一直以来，滕州市退役军人事务局始终坚守 “以退役军人为中心” 的服务理念，将退役军人的需求置顶，用心、用情、用力做好各项服务保障工作。无论是日常的政策咨询、就业创业扶持，还是解决退役军人的急难愁盼问题，都以实际行动诠释着对退役军人的关爱与尊重，不断提升退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。
下一步，滕州市退役军人事务局将继续秉持初心使命，以更高的标准、更实的举措，持续优化服务流程，拓宽服务领域，为广大退役军人提供更加优质、高效、贴心的服务，让每一位退役军人都能感受到党和政府的关怀与温暖。
