监管为要 服务为本：市民致谢送锦旗

7月9日下午，市民王先生将一面锦旗送至市市场监管局，以表达对执法人员积极化解消费纠纷、尽职尽责为民服务的感激之情。接到王先生反映的问题，执法四中队迅速开展调查，核实情况，多次组织调解，最终妥善解决。王先生对处理结果非常满意，对市场监管执法人员的辛苦付出表示感谢。

一面锦旗，承载的是市场监管部门“监管为要 服务为本”的工作理念，也包含了群众对市场监管工作的认可与信任。下一步，市市场监管局将持续聚焦群众身边的“关键小事”，以更加专业和热情的服务，为广大消费者排忧解难。