3月15日上午,滕州市3·15国际消费者权益日暨“放心消费齐鲁行”活动启动仪式在红星美凯龙全球家居生活广场隆重举行。枣庄市市场监管综合服务中心副主任赵钰杰;滕州市人大常委会副主任刘茜,市政府党组成员、副市长樊晓阳,市政协副主席董鸿洋,市市场监管局党组书记、局长陈凡锋;市公安局、司法局、市场监管局、综合行政执法局、烟草专卖局、供销社等单位的负责同志和红星美凯龙山东省营发中心负责同志参加活动。活动由市委宣传部分管日常工作的副部长、市政府新闻办主任赵曰祥主持。
活动中,红星美凯龙滕州商场总经理彭兴作了致辞;市市场监管局党组书记、局长陈凡锋通报了2023年消费者权益保护工作开展情况;与会领导对山东省“放心消费示范单位”、滕州市“维护消费者权益先进单位”、红星美凯龙滕州商场“五星信用商户”进行了授牌。
随后,市政府党组成员、副市长樊晓阳作了重要讲话,樊市长指出,一是要提升维权能力,让消费者敢消费。要聚焦消费者的急难愁盼问题,不断提升消费者投诉维权便利度。二是要提振市场信心,让消费者愿消费。相关部门要围绕消费新业态、新模式发展中暴露出来的消费维权新问题,精准分析研判,做好政策解读,有效开展热点问题引导,回应群众关注。三是要提高供给质量,让消费者乐享高品质消费。要不断探索以企业信用为核心的新型监管机制,既要“利剑高悬”,又要“无事不扰”,让市场主体在市场经济活动中动力更足、活力更高,让消费者在消费体验上更有获得感、品质感。最后,与会领导按下启动球,启动活动,与会领导对活动现场参观指导。
一年来,市市场监督管理局、市消费者协会在市委、市政府的坚强领导下,在市人大、市政协的监督指导下,以保护消费者合法权益为宗旨,聚焦主业、扛担主责,全面激活消费维权社会共治力量,打造了坚实的消费权益保护防线。市市场监管局坚持勤政为首,在消费维权上“下足功夫”;坚持培育为先,在放心消费上“做新文章”;坚持务实为要,在质效提升上“谋求突破”;坚持安全为纲,在守牢底线上“敢动真格”。2024年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日,主题是“激发消费活力”。市市场监管局将紧紧围绕这一主题,聚焦维护权益,解决消费者后顾之忧,聚焦优化环境,增强消费获得感,聚焦提升高质量发展能力,满足人民群众日益升级的美好生活需求,切实让消费者敢消费、愿消费、乐享消费。
活动现场,市市场监管局、公安局、司法局、综合行政执法局等多个部门设置了现场展示台、业务咨询台、法律法规宣传台、真假货鉴别台等多个宣传展位。通过实物陈列、资料发放、展板展示等形式,耐心解答消费者关心的热点问题,详细讲解假冒伪劣商品辨识方法,向群众普及消费者权益保护法律法规。