冬夜渐寒,暖意不减。为切实解决辖区居民“白天上班没空办、下班之后没处办”的办事难题,同时进一步提升群众冬季安全防范意识与法治意识,筑牢小区平安防线,滕州市公安局善南派出所精心策划、主动作为,开展“冬季守护·平安相伴”夜场服务活动,将户证办理、法律咨询等便民服务窗口“搬”到善国贾苑小区居民家门口,用实际行动为群众送上冬日里的“平安温度”与“法治暖流”。

在党群服务中心,户证办理与法律咨询两大服务同步推进、有条不紊。户证办理区,针对居民普遍关注的身份证补办、户口迁移、居住证办理等高频业务,民警详细告知办理流程、所需材料及注意事项,现场为有需求的居民进行信息采集、表格填写指导,对符合条件的业务当场受理,无法当场办结的则做好登记,后续将安排专人跟进办理。法律咨询区,民警聚焦居民日常遇到的邻里纠纷、婚姻家庭矛盾、劳动争议、财产安全等法律问题,结合典型案例进行细致解答,引导居民树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治理念。民警还结合冬季治安特点,通过发放宣传手册、现场讲解、案例分析等方式,向居民重点普及电信网络诈骗、冬季防火防盗、一氧化碳中毒防范、交通安全等知识。针对老年人容易陷入养老诈骗陷阱的问题,民警用通俗易懂的语言,揭露了“保健品骗局”等常见诈骗手段,提醒老年人不要轻易相信陌生人的花言巧语。居民们纷纷表示:“平时工作忙,根本抽不出时间去派出所办事、咨询法律问题,这次民警晚上来小区送服务,真是太贴心了,解决了我们的大难题!”

此次“冬季守护·平安相伴”夜场服务活动,共为居民提供户证业务咨询及办理40余人次、法律咨询30余人次,得到了小区居民的一致好评。此次活动的成功开展,不仅有效破解了辖区群众办事不便、法律咨询无门的难题,更搭建起警民沟通的“连心桥”,进一步拉近了警民距离、增进了警民情谊,为后续持续深化平安、和谐、法治、幸福辖区建设奠定了坚实基础。

编辑 | 杜程程(善南街道信息调研员)
责编 | 张 军(善南街道民政事务岗主管)
校对 | 刘 浩 赵恒飞 胡乐同
校审 | 王励欣
终审 | 翟华栋
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