您的位置：“社区的服务真的太好了，不用我们出门，主动上门帮忙登记，感谢社区同志的帮助啊”！老人握着网格员的手激动地说到。
近日，善国片区金河湾社区润泽党支部网格员在金河湾B区入户走访时路过小花园发现有两位高龄老人，其中一位老人坐着轮椅，身体行动不便，随即上前向老人问好，询问其身体情况，简单记录老人信息，并将情况上报社区。得知这一情况后，社区迅速行动，决定深入了解老人的具体情况。
次日，社区联系该老人，询问是否方便开展入户走访。征得老人同意后，网格员与社区工作人员共同前往老人家中。通过交谈得知，老人的老伴因多次中风导致身体瘫痪，丧失行动能力以及语言能力，治疗费用较大，且子女都在外地上班，也无法经常照顾。随后，网格员为老人登记了姓名、电话、身份证号、残疾证号等信息，并表示，将积极向上汇报，争取政策，帮助其减轻负担。同时，网格员留下社区及个人的联系方式并告诉老人，如果生活中有需要帮助或者遇到困难，请及时与社区联系，社区将会尽可能的帮助其解决。老人满脸笑容，对社区给与的关心与帮助表示感谢！
下一步，龙泉街道善国片区将继续深入了解居民需求和急难愁盼问题，积极倡导爱老、敬老、助老的良好社会风气，有针对性地为有需要的特殊群体提供更贴心的服务，用实际行动温暖辖区居民。
编辑 | 刘 真（龙泉街道信息调研员）
责编 | 梁洪伟（龙泉街道民政科科长）
校对 | 刘 浩 赵恒飞 胡乐同
校审 | 王有成
终审 | 翟华栋
