市交通运输局组织召开群众诉求办理研判会议

为进一步提高群众诉求办理质效，近日，市交通运输局组织召开群众诉求办理研判会议。局党组成员、副局长殷勤，相关科室及有关单位负责人参加会议。

会议针对交通运输领域群众诉求办理的堵点、难点，逐一分析研判，剖析问题症结，提出解决方案，对进一步提高群众诉求办理质效提出了具体要求。

会议强调，各单位要提高政治站位，增强责任意识，主动担当作为，用心、用情、用力抓好诉求办理工作。要完善工作机制，规范诉求办理标准，严把办件质效。要提升服务质量，聚焦群众“急难愁盼”问题，快速响应、快速办理、快速反馈，及时回应群众诉求，不断提高群众幸福感、获得感和满意度。